臉書10億用戶，按讚全靠台灣！
桃園林口製造的廣達伺服器，默默撐起10億用戶的臉書帝國。廣達擠下戴爾，創造全球1/7市佔，讓臉書離不開廣達。
身為全球最大的社群網站，臉書每天有4.8億人造訪，每天新增2.5億張照片。每一次、每一人登入臉書，都動用到數百台伺服器，處理數萬筆個人資料，然後在一秒內，將臉書個人首頁送到你眼前。你的留言、我的照片、他的按「讚」，都靠看似平凡的黑色伺服器儲存、傳送。這上千上萬台的伺服器，全都來自台灣桃園林口的廣達。
今年，廣達的伺服器將有8成5都是直接銷售，不再「代工」。來自雲端事業的營收，也已佔總營收1/10，達到1000億台幣。廣達乾脆成立雲端科技分公司「雲達」，建立行銷團隊，直接服務臉書與其他雲端新客戶。去年，全球伺服器市場只微幅成長1％，但廣達的伺服器搭上客戶臉書、Rackspace（企業雲端計算及管理服務公司）的成長列車，逆勢成長19％。
變身「主機」製造商
全球每7台伺服器，就有一台由廣達製造，更由廣達「直接」銷售。業界估計，今年廣達伺服器的生意，將超過伺服器國際大廠ＩＢＭ，營收將大幅成長50％。
「廣達做到價值鏈的跨越與轉換，」資策會產業情報研究所所長詹文男指出，踩著科技新、舊Ｆ４的需求，廣達已經變身成「主機（伺服器）」製造商。
8年前，筆電正夯，廣達副總楊晴華，被調到冷門的企業伺服器部門。這部門以「林百里的baby」之稱，從接單ＩＢＭ的刀鋒伺服器開始，一步步培養出廣達橫跨伺服器、儲存設備、網路設備的技術實力，雖然虧損連連，廣達卻持續投資。
「Barry（林百里）真的有遠見。台灣哪個董事長，會在一個部門營收還佔不到公司營收1％的時候，就投入10％的資源、資金？」楊晴華回想。
8年後，廣達領先同業，大賺雲端財。跨領域的技術能力，讓臉書少不了廣達。
多20毫米的貼心
早在臉書還只有3億用戶時，原本透過戴爾下單廣達的臉書，乾脆跳過戴爾，直接找上廣達，量身訂做伺服器。前臉書技術維運副總裁海利格（Jonathan Heiliger），一手打造臉書資料中心，發起臉書「開放運算計劃」。他便多次親自造訪廣達。因為，資料中心講究散熱要快、用電量要低。而廣達工程師從選擇板材、設計主機板電路、到機器閒置模式時的省電效益，統統一手包辦。
「我要工程師走到客戶端，為客戶想，了解客戶需求，才能自己定義產品規格，」楊晴華說。有時候，貼心只是20毫米的距離。廣達設計6.73公分高的伺服器機殼，讓風扇葉片從40毫米，增加到60毫米，就能增加散熱效率。
「微調設計」的競爭力
就連插槽設計也講究效率。臉書的資料中心裡，一櫃櫃的伺服器，電源和電纜接口都面對走道。技術人員不必再將手伸到38度高溫櫃內拔線、插線。「伺服器進了資料中心，我們再進去微調設計。這，才是精華所在，」楊晴華胸有成竹，不怕緯創、仁寶尾隨廣達腳步。
踏入雲端，需要完全不同的經營思惟。筆電少樣大量的經營思惟，讓毛利愈來愈低，只能求量愈來愈大。設計代工（ODM），就像打游擊戰，這條產線，隨時可以換個客戶再做。但現在，為客戶打造伺服器，必須同時追求量與毛利率的提高。直接銷售，必須以正規軍作戰，研發、製造、行銷，環環都得強。許多人質疑，伺服器量沒有筆電大，企業又用得久，成長速度補不上筆電市場滑落速度。
「這就是迷思。技術一直在進步，雲端公司每3、5年就有換機潮，一次都是10萬台在跟你買，」楊晴華透露。整合技術、十年佈局，讓廣達在個人電腦的板塊下沉之際，跳上雲端，啟動轉型，讓臉書少不了台灣。
身為全球最大的社群網站，臉書每天有4.8億人造訪，每天新增2.5億張照片。每一次、每一人登入臉書，都動用到數百台伺服器，處理數萬筆個人資料，然後在一秒內，將臉書個人首頁送到你眼前。你的留言、我的照片、他的按「讚」，都靠看似平凡的黑色伺服器儲存、傳送。這上千上萬台的伺服器，全都來自台灣桃園林口的廣達。
今年，廣達的伺服器將有8成5都是直接銷售，不再「代工」。來自雲端事業的營收，也已佔總營收1/10，達到1000億台幣。廣達乾脆成立雲端科技分公司「雲達」，建立行銷團隊，直接服務臉書與其他雲端新客戶。去年，全球伺服器市場只微幅成長1％，但廣達的伺服器搭上客戶臉書、Rackspace（企業雲端計算及管理服務公司）的成長列車，逆勢成長19％。
變身「主機」製造商
全球每7台伺服器，就有一台由廣達製造，更由廣達「直接」銷售。業界估計，今年廣達伺服器的生意，將超過伺服器國際大廠ＩＢＭ，營收將大幅成長50％。
「廣達做到價值鏈的跨越與轉換，」資策會產業情報研究所所長詹文男指出，踩著科技新、舊Ｆ４的需求，廣達已經變身成「主機（伺服器）」製造商。
8年前，筆電正夯，廣達副總楊晴華，被調到冷門的企業伺服器部門。這部門以「林百里的baby」之稱，從接單ＩＢＭ的刀鋒伺服器開始，一步步培養出廣達橫跨伺服器、儲存設備、網路設備的技術實力，雖然虧損連連，廣達卻持續投資。
「Barry（林百里）真的有遠見。台灣哪個董事長，會在一個部門營收還佔不到公司營收1％的時候，就投入10％的資源、資金？」楊晴華回想。
8年後，廣達領先同業，大賺雲端財。跨領域的技術能力，讓臉書少不了廣達。
多20毫米的貼心
早在臉書還只有3億用戶時，原本透過戴爾下單廣達的臉書，乾脆跳過戴爾，直接找上廣達，量身訂做伺服器。前臉書技術維運副總裁海利格（Jonathan Heiliger），一手打造臉書資料中心，發起臉書「開放運算計劃」。他便多次親自造訪廣達。因為，資料中心講究散熱要快、用電量要低。而廣達工程師從選擇板材、設計主機板電路、到機器閒置模式時的省電效益，統統一手包辦。
「我要工程師走到客戶端，為客戶想，了解客戶需求，才能自己定義產品規格，」楊晴華說。有時候，貼心只是20毫米的距離。廣達設計6.73公分高的伺服器機殼，讓風扇葉片從40毫米，增加到60毫米，就能增加散熱效率。
「微調設計」的競爭力
就連插槽設計也講究效率。臉書的資料中心裡，一櫃櫃的伺服器，電源和電纜接口都面對走道。技術人員不必再將手伸到38度高溫櫃內拔線、插線。「伺服器進了資料中心，我們再進去微調設計。這，才是精華所在，」楊晴華胸有成竹，不怕緯創、仁寶尾隨廣達腳步。
踏入雲端，需要完全不同的經營思惟。筆電少樣大量的經營思惟，讓毛利愈來愈低，只能求量愈來愈大。設計代工（ODM），就像打游擊戰，這條產線，隨時可以換個客戶再做。但現在，為客戶打造伺服器，必須同時追求量與毛利率的提高。直接銷售，必須以正規軍作戰，研發、製造、行銷，環環都得強。許多人質疑，伺服器量沒有筆電大，企業又用得久，成長速度補不上筆電市場滑落速度。
「這就是迷思。技術一直在進步，雲端公司每3、5年就有換機潮，一次都是10萬台在跟你買，」楊晴華透露。整合技術、十年佈局，讓廣達在個人電腦的板塊下沉之際，跳上雲端，啟動轉型，讓臉書少不了台灣。
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