微信是種“毒”?

人類已經無法阻擋馬化騰,因為微信。全國微民已達四億,基本是都市人的全部。全國微民,頻頻低頭看微信,微信似乎就真得成了不可或缺。不過,隨著人們的依賴日益嚴重,微信似乎慢慢也在改變模樣,它成為一種能夠傳播“集體無意識”的病毒……

  “無意識”被營銷

  7月2日,朱小姐在她的微信朋友圈裡看到了這樣一篇文章:一位癌症病人的最後28個夢想。

  文章中的晚期癌症患者在被醫生預言還剩兩年時光的情況下,定下了自己的28個人生夢想,並一一實現,最後不但開了連鎖店、擁有了百萬財富,而且癌細胞也消失無踪。

  太勵誌了!朱小姐想也沒想就把文章複製了下來,放進了自己的微信空間。然而,一個朋友給她的回復中提醒她:這很可能是個廣告營銷貼!

  朋友說,這個故事的內在邏輯是有問題的:一位晚期癌症病人完成創業、開連鎖店、陪著妻子周遊全國等事已經是奇蹟了,更離奇的是最後還戰勝了癌細胞。如果真有這樣的事,新聞裡早就報導出來了,為什麼根據文章裡的患者姓名查不到一篇新聞?倒是在文章結尾,為了證實主人公的身份,很自然地提到了他的前雇主廣州一家公司的名字,這讓人懷疑是在為這個公司打廣告。

  看到此提醒,朱小姐恍然大悟。很可能是自己被小小利用了一把。

  其實,隨著微信的興起,微信營銷已經納入營銷公司的日常業務,“朋友圈的錢好賺”已成為業內共識。石家莊市一家營銷公司的負責人說,人們對於單向宣傳風格的硬廣告越來越不感興趣,而微信朋友圈內信任度和轉發度都很高,所以以形象包裝或提高知名度為目的的軟文能取得良好效果。此外,客戶還可以自己開通官方微信,跟顧客們進行互動,定期發布一些活動內容或者跟客戶聯絡感情。鑑於微信營銷的良好效果,目前公司已經派專人負責微信營銷。

  除了 ​​利用微信作為營銷平台,更有甚者,不少人直接在上面做起了生意,只不過沒有那麼赤裸裸。瀋陽一位葡萄酒生產商在朋友圈裡曬出優美的圖片,記錄她的法國紅酒尋根之旅,配以酒文化的說明,使她的紅酒在朋友圈里大受歡迎,很快售罄。某保險放心保)公司的高級經理則常在朋友圈裡轉發保健養生常識乃至人生哲理,大受好友們歡迎,相應的,他的保險從來不愁賣。

  在這種情況下,多少人毫無知覺地就做了某些公司的宣傳者甚至顧客。在傳說中,甚至已經有賣家放棄淘寶店,使用成本更低的“微信+ 微博 ”組合方式進行銷售。微信和微博都不用花錢購買流量,只需要建立起人脈關係、多融入朋友圈,就可以成功銷售商品。

  根據工信部公佈的數據,目前,微信用戶已超過4億。這已逼近手機QQ用戶量,微信朋友圈已是讓業界垂涎的又一塊超級蛋糕。不過,通過微信做生意也是有風險的,當普通用戶看到自己的朋友圈變了味,或者自己被無意識誘導了一把,生意不成反被踢出朋友圈的這種事也是很可能發生的。

  “無意識”成癮症

  如果被踢出朋友圈,在這個微信橫行的年代,實在是很悲催的事情。

  張女士無法想像,如果離開微信,自己的日子會變成什麼樣。在右腳受傷的這幾個月,微信簡直已經成為她的精神支柱,離開手機,好像自己已經不會過日子了。

  兩個月前,她因為運動而弄傷了右腳肌腱,不得不做了一個小手術,同時打上了石膏。在家養傷的日子,她的手機從不離手,哪怕是跟人面對面聊天時,也要過幾分鐘就看看微信。她成了朋友圈裡“機德”最好的那個:朋友的留言和狀態,她的回复永遠是最及時的,好像她永遠在線上。

  不少人跟張女士一樣,對微信形成了一種依賴。微信、微博等社交媒體成為他們釋放壓力、聊天交友、甚至接觸外界的一個重要渠道。而且,對社交網絡的依賴已經成了一個世界性現象。據國外一家機構調查,53%的人在無法上網時感到不安,其中40%的人會在不能上網時感到十分寂寞。

  7月22日,微信平台在全國大面積內發生故障,大部分微信用戶發現無法正常發送和接受消息,也無法刷新朋友圈,這在微信用戶內引起了騷動甚至“恐慌”,人們紛紛吐槽:沒了微信可怎麼過。不少年輕人更是習慣了上班—微信—下班—微信—吃飯—微信—睡覺的生活節奏,微信一斷,雖然有QQ和微博,但自己的生活仍像跟朋友圈斷裂了一樣,變得無所適從。

  這在心理學上稱為“社交網癮”、“社交網絡症候群”或者“社交媒體依賴症”,其直接表現就是依賴手機和手機上的社交軟件。一項調查顯示,在中國,70%被調查白領習慣睡前還要使用手機,40%早上剛剛睜眼、還在被窩裡的時候就會查看手機。刷屏強迫狂、零回复抑鬱、離線恐慌症這種症狀屢見不鮮。

  如何在提升人類自身溝通和交流的能力和繼續發揮新媒體、新技術的輔助作用之間尋找到科學平衡點,仍是一個待解的問題。

  “無意識”加班族

  有些人並沒有微信成癮,而是大呼:有了微信,好累!

  無聊的時候,微信上的語音留言真是太及時太有愛了。但是想休息的時候,微信上還是有一大堆紅彤彤的留言等著你去答复,更痛苦的是,裡面有一大部分是關於工作的!

  當你有這個困擾的時候,恭喜你,你已經成為“無意識加班族”中的一員。

  就在不久前,人們還在為能夠通過微信、微博有效利用碎片時間而欣喜,不論何時何地,只要拿起手機,就可以處理工作郵件、答復工作夥伴或者學習業務知識,這種方便使居家辦公、甚至旅行辦公都成了可能,但是更加嚴重的後遺症隨之而來,就是“無意識加班”。

  2012年的一項調查顯示,中國人的上班壓力大幅超過全球平均值。全球均值為48%,而中國內地的平均水平為75%,其中上海高達80%。中國以60萬人的“過勞死”人數超越日本成為“過勞死”第一大國。而微信、微博、手機QQ、手機郵件為代表的智能軟件讓中國人在“工作鴨梨山大”的路上走得更遠。

  根據調查,因為智能手機的普及,2/3被調查者不得不在上班時間之外繼續處理工作,而每天使用手機、平板電腦“無意識加班”的時間平均超過兩小時!

  37歲的張平 (化名)就是其中一員。她的微信上加了20多個公用賬號,這是她的“微信課堂”。因為這些賬號每天都會發布跟她的工作有關的信息,既有用又不枯燥,對她而言是一種有效的充電。每天睡前躺在床上,張平都要把這些信息翻一遍,常常一看就是兩個來小時,有時困得實在受不了了,她才會把東西留到第二天再看。

  原本感覺很充實,但是堅持了兩個多月下來,她突然發現,身體受不了了。第二天上班精力不足,有時還會頭暈目眩。原來,長時間的保持同一種姿勢以及佔用睡眠時間,導致她的頸椎病犯了。

  研究者認為,長期的“無意識加班”除了會導致頸椎和背部疾病多發,更多的是會形成一種長期緊張狀態下的心理隱患。對於現代人來講,應強調全身心休假,不要成為電子屏幕的奴隸。

  “無意識”花錢?

  如果說上面的種種“無意識”都無所謂,那麼,更逆天的要來了!在騰訊即將推出的微信5.0新版本,將新增微支付功能。簡單地說,如果你想網購什麼東西,摁兩下自己的手機就把錢花出去了。這次,如果想省錢的話,連摀住自己的錢包都沒意義了,必須連手機也管住,否則沒準無意識下就把自己的卡刷了!

  根據目前消息,微信5.0版本會提供微信支付的公眾賬號,在這裡可以完成全部的支付手續,用戶需要在第一次支付時綁定​​個人銀行卡,確認支付密碼,然後就可以支付了。

  從目前看,不少基金公司盯上了微信這一新增功能。華夏、鵬華、博時等基金公司已經開通了官方微信查詢服務,他們下一步就是等著“微支付”的開閘,從而實現基於移動互聯網的微信基金交易。他們期待著通過微信新增百萬客戶,吸納無數資金。

  對微信的新功能很“哈”的還有商家。有房地產商模擬了通過微信引導購房者從線上走到線下的銷售中心、最後購買到心儀房產的全過程,其中微信的公眾平台資源搜索、信息展示、路徑導航、微支付等功能都為商家縮小了線下銷售的成本。

  不過,惦記著手機當銀行卡用的不光是馬化騰。7月2日,招商銀行 ( 600036 , 股吧 )再度升級了微信平台,推出了全新概念的首家“微信銀行”。“微信銀行”可以實現借記卡賬戶查詢、轉賬匯款、信用卡還款等卡類業務,還可以實現招行貸款申請、手機充值、生活繳費等等多種功能。

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