C&V專欄-不做品牌也要懂「內容行銷」
20世紀屬於媒體世代，媒體廣告往往是不可或缺的行銷組合，但因為費用高昂，往往只有品牌公司才願意負擔，非品牌公司只有在特定時刻才會偶而投放。一個世紀的行為形成一種慣性思考觀念：品牌公司才需要行銷、行銷等於廣告、廣告等於花大錢。這樣的觀念也導致許多非品牌公司缺乏行銷機制與功能，面對外在商業環境的變化，難以快速調整因應，創造更好的業務機會。
21世紀進入網路世代，人們停留在網路的時間僅次於電視，搜尋引擎及社交平台則是網路運作的核心，透過引用、轉貼、分享等機制，讓訊息如病毒般快速傳遞，一個網路上的無心之作，往往帶來爆紅或引發公關危機等正、反面效應。
從企業行銷及業務推動角度來看，上述行為模式帶來了創造性破壞與新商機。人們透過搜尋引擎或分享取得資訊，而搜尋引擎具有中立及乘數效應的特質，愈熱門就愈容易被搜尋，傳遞效益就進一步再擴大，其中核心元素就在於「內容」，無論是影像或文字，獨特而優異的內容是效益被創造的關鍵，「內容行銷」也因此受惠於網路世代而快速成為新顯學。
內容行銷是指，將經過包裝與設計的優質內容，透過有效的傳遞管道，傳送到潛在目標消費者，並藉由持續性的內容製作與傳遞，建立公司在特定領域的專家形象或代言人，一旦目標客戶有任何問題及需求時，公司將有機會成為第一個被洽詢的對象。這點出了內容行銷的幾個關鍵點：
˙內容要優質具獨特性：不是自爽式行銷的高度PR稿
˙訊息傳遞管道要有效益：不是只有放在官網，而要尋找搜尋等級高的平台
˙持績性：不是偶一為之，而是持續性製作與傳遞
˙建立專家形象：不是賣產品，而是塑造特定領域專家形象，搶心佔率
˙讓客戶有需求時找上您：不是強迫推銷，而是讓客戶有需求時第一個想到您
˙效益不是一次性：內容會長期存在網路，時間效益長
雖然內容行銷早存於媒體世代，但因為傳播平台普遍還是透過媒體，費用依舊高昂，非品牌公司仍然很難採用。但由於網路傳遞成本相對低廉、甚至免費，加上內容可以長期存在，對於非品牌公司來說，反而是一個絕佳的業務開拓管道。
就台灣企業而言，「內容行銷」的障礙不在費用，而是觀念及能力。要打破品牌公司才需要行銷、行銷等於廣告、廣告等於花大錢的觀念，看似簡單，但對於許多企業而言卻相當不容易，因為決策主管成長於媒體世代、而非網路世代，對這種看法已根深蒂固。此外，台灣企業強於產品、弱於行銷，也造成內容規畫及製作能力薄弱，無法提供優質且獨特內容，更多的是讓決策主管自爽的PR稿，對於結果其實沒有任何幫助。
雖然台灣企業不擅長於內容行銷，但偏偏內容行銷又特別適合台灣企業。排除一般內需型消費行業，台灣企業普遍以中間材為主，產品、技術及客戶的專業程度都高，傳統媒體行銷不容易達到業務拓展目的，可以深度傳遞公司專業形象的內容行銷，反而扮演更適合的工具。
過去20年，雖然網路發展快速，對各行業的業務發展也帶來創造性破壞及顯著衝擊，但對以中間材為主的許多台灣企業，其實並沒有善用網路的優勢及特性，為公司業務拓展注入創新火花。內容行銷並不是品牌公司的專屬品，在網路世代，非品牌公司、尤其是專業程度高的B2B公司，更需要學會駕馭內容行銷，進而成為潛在目標客戶有採購需求時的首選合作對象。
DIGITIMES中文網 原文網址: C&V專欄-不做品牌也要懂「內容行銷」 http://www.digitimes.com.tw/tw/dt/n/shwnws.asp?id=0000347208_JNR1WAC71CT5MP79OXIXM&ct=1#ixzz2eSQPNWqA
21世紀進入網路世代，人們停留在網路的時間僅次於電視，搜尋引擎及社交平台則是網路運作的核心，透過引用、轉貼、分享等機制，讓訊息如病毒般快速傳遞，一個網路上的無心之作，往往帶來爆紅或引發公關危機等正、反面效應。
從企業行銷及業務推動角度來看，上述行為模式帶來了創造性破壞與新商機。人們透過搜尋引擎或分享取得資訊，而搜尋引擎具有中立及乘數效應的特質，愈熱門就愈容易被搜尋，傳遞效益就進一步再擴大，其中核心元素就在於「內容」，無論是影像或文字，獨特而優異的內容是效益被創造的關鍵，「內容行銷」也因此受惠於網路世代而快速成為新顯學。
內容行銷是指，將經過包裝與設計的優質內容，透過有效的傳遞管道，傳送到潛在目標消費者，並藉由持續性的內容製作與傳遞，建立公司在特定領域的專家形象或代言人，一旦目標客戶有任何問題及需求時，公司將有機會成為第一個被洽詢的對象。這點出了內容行銷的幾個關鍵點：
˙內容要優質具獨特性：不是自爽式行銷的高度PR稿
˙訊息傳遞管道要有效益：不是只有放在官網，而要尋找搜尋等級高的平台
˙持績性：不是偶一為之，而是持續性製作與傳遞
˙建立專家形象：不是賣產品，而是塑造特定領域專家形象，搶心佔率
˙讓客戶有需求時找上您：不是強迫推銷，而是讓客戶有需求時第一個想到您
˙效益不是一次性：內容會長期存在網路，時間效益長
雖然內容行銷早存於媒體世代，但因為傳播平台普遍還是透過媒體，費用依舊高昂，非品牌公司仍然很難採用。但由於網路傳遞成本相對低廉、甚至免費，加上內容可以長期存在，對於非品牌公司來說，反而是一個絕佳的業務開拓管道。
就台灣企業而言，「內容行銷」的障礙不在費用，而是觀念及能力。要打破品牌公司才需要行銷、行銷等於廣告、廣告等於花大錢的觀念，看似簡單，但對於許多企業而言卻相當不容易，因為決策主管成長於媒體世代、而非網路世代，對這種看法已根深蒂固。此外，台灣企業強於產品、弱於行銷，也造成內容規畫及製作能力薄弱，無法提供優質且獨特內容，更多的是讓決策主管自爽的PR稿，對於結果其實沒有任何幫助。
雖然台灣企業不擅長於內容行銷，但偏偏內容行銷又特別適合台灣企業。排除一般內需型消費行業，台灣企業普遍以中間材為主，產品、技術及客戶的專業程度都高，傳統媒體行銷不容易達到業務拓展目的，可以深度傳遞公司專業形象的內容行銷，反而扮演更適合的工具。
過去20年，雖然網路發展快速，對各行業的業務發展也帶來創造性破壞及顯著衝擊，但對以中間材為主的許多台灣企業，其實並沒有善用網路的優勢及特性，為公司業務拓展注入創新火花。內容行銷並不是品牌公司的專屬品，在網路世代，非品牌公司、尤其是專業程度高的B2B公司，更需要學會駕馭內容行銷，進而成為潛在目標客戶有採購需求時的首選合作對象。
DIGITIMES中文網 原文網址: C&V專欄-不做品牌也要懂「內容行銷」 http://www.digitimes.com.tw/tw/dt/n/shwnws.asp?id=0000347208_JNR1WAC71CT5MP79OXIXM&ct=1#ixzz2eSQPNWqA
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