阿里巴巴凈利再超騰訊 成中國最賺錢網際網路公司

以800億美元估值計算,阿里巴巴若發行20%新股,其集資規模將達到160億美元。如此一來,其上市估值將很有可能超過雅虎、Facebook,成為今年下半年全球最為期待的網際網路公司

  雅虎在本週二舉行的分析師電話會議中披露,阿里巴巴集團(下稱“阿里巴巴”)2013年第一季度凈利潤為6.69億美元,較去年同期的2.2億美元,增長了兩倍。

  這是繼去年第四季度之後,阿里巴巴連續第二個財季凈利潤超過騰訊。根據騰訊公佈的財務報告,2013年第一季度,騰訊盈利為人民幣40.711億元(約合6.494億美元),比上一季度增長了17.3%。與此同時,國內另一網際網路巨頭百度一季度凈利潤約3.3億美元。

  從目前已經披露的數據來看,阿里巴巴無疑已成為國內最賺錢的網際網路公司。

  最賺錢和最期待

  根據彭博社的報道,雅虎方面透露,截至今年3月份,阿里巴巴營收達到13.8億美元,同比激增71%;毛利潤增長近一倍,達到10.2億美元;運營利潤增長兩倍以上,達到7.09億美元。在去年出售了近一半的阿里巴巴集團持股之後,目前雅虎依然持有阿里巴巴約24%的股權,也正因如此,雅虎成了外界對即將上市的阿里巴巴財務狀況最直觀的了解渠道。

  單純依靠財務數據判斷,阿里巴巴已經用連續的營業收入力壓百度,顯然電商模式在盈利能力上已經超出了百度的搜索模式。

  中國電子商務研究中心統計數據顯示,2011年阿里巴巴(不包括支付寶)的營收已經達到28.83億美元,超過百度的23.04億美元,同比增長率為83.2%。2012年,百度全年總營收為35.08億美元,同比增長53.8%,而阿里巴巴全年總營收達到48.99億美元,把百度遠遠地甩在了身後。

  與此同時,騰訊2012年全年總收入為人民幣438.937億元(約合69.833億美元),比上年同期增長54%。而在凈利潤方面,去年第四季度,阿里巴巴以6.42億美元,超過騰訊。從此次雅虎披露的2013年度第一季度數據來看,阿里巴巴又一次超過騰訊,坐上國內網際網路盈利能力的頭把交椅。

  令人振奮的財務數據,無疑將助推阿里巴巴的上市之路。阿里巴巴CEO陸兆禧7月9日在香港接受媒體採訪時表示,阿里巴巴已經做好了上市準備,但對於上市時間與地點等細節依然不能確定。

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搞懂關鍵字,業績就爆單

根據臺北市數位行銷經營協會(DMA)最新研究,2012年台灣整體數位廣告營收市場規模達到116.01億新台幣,比2011年成長13.6%。其中關鍵字廣告成長15.2%,達到新台幣35.43億。

Yahoo!奇摩關鍵字廣告長期以來,講究在地化經營並關注使用者需求,以中小企業雙贏為目標,除關注市場業績成長外,更重視市場教育及專業人才培育。為有效協助台灣中小企業善用網路行銷工具,在2011年首創「關鍵字專業認證講師」制度,希冀透過精選專業行銷講師,協助客戶翻轉業績,共同擴大市場產值。

榮獲Yahoo!奇摩關鍵字專業認證講師可不容易,以2013年的競賽為例,從30多家經銷商,500多位關鍵字行銷顧問先進行第一關的專業知識筆試,脫穎而出後進入複賽口試,包括銷售技巧、專業知識及簡報能力等評選項目,最後選出五位關鍵字行銷菁英。

由第一、二屆Yahoo!奇摩關鍵字專業認證講師所組成的行銷團隊,創下年破億業績。究竟Yahoo!奇摩關鍵字專業認證講師有什麼獨家秘訣,以最「字」命的吸引力,讓網住消費者來協助企業達到行銷事半功倍再創佳績呢? 點擊連結看全文http://www.managertoday.com.tw/?p=32973

看完這篇文章才曉得為什麼當初網路財富一直強調準客戶的重要性!Yahoo關鍵字不就是在提倡準客戶嗎!

今天妳想要買牛爾的保養品,妳一定會上網找尋關於牛爾保養品的相關官網、產品或是其他網友的試用心得做為參考,當你一執行這樣的動作時,你就是在使用關鍵字搜索,那麼如果今天我是在推廣牛爾產品的人,我就可以使用相關的牛爾關鍵字做為我的標題,好讓搜索引擎可以收錄我的網站,進而被準客戶找到,那麼成交的機會就會大增。這就是為什麼所有大企業都酷愛使用關鍵字行銷,因為成本低廉又是可以遍部全世界,比起他們在電視打廣告,還有地域限制來的有效益多了。

有一些網路行銷大師是比較專精於別個領域,例如email行銷FB行銷或是其他網路行銷。所以就沒給學員關鍵字行銷的概念,還好Tony老師,早就灌輸我們這樣的觀念,不讓我們漏掉任何賺錢的機會。而且依照目前市場情事,我想,關鍵字行銷這塊大餅才剛開始蓬勃發展,是要好好規畫一下賺錢的方針囉!

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9/24~9/26 世界行銷大師 簡士哲Ethan Tony Chien講座

Ethan Tony Chien 從27歲起開始研究如何在網路上賺錢,他參加了各種不同的行銷研討會並集眾家所長發展出一套屬於自己的行銷模式,在30歲時為自己賺進了第一個1,000,000元美金,直到今天他已經創造出數十個成功的賺錢模式,所創辦的網路事業每個月的被動收入達數十萬美金。

網路創業是一件容易的事情,您可以靠經驗、靠衝勁,甚至於靠運氣,但是如果方法不對是很難成功的,現在您有機會聆聽世界級行銷大師的經驗分享,Ethan Tony Chien將帶給您全新的概念啟發您的想法,而且是免費的,您可以立即報名,就有機會開創自己的事業豐富人生,機會非常難得,要成為成功的人任何關鍵都有可能改變一生,你準備好迎接這多采多姿的新改變了嗎?

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  時間 地點 地址 明顯地標

台北

9/24

 

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好命自己拼:失意前半生 網路賣包再起


人生宛如連續劇般高潮迭起,是不幸也是萬幸,出生富裕人家的魏吉成,只念到國中畢業就進入社會,20歲以前他認為,賺錢很容易,因而養成眼高手低的惡習,退伍後在房地產跌了一大跤,負債、信用破產,步入生命谷底。
無意間進入包包產業,2005年創業,經歷朋友背叛、景氣下滑,直到2年前兒子小魚出生,為愛妻做的媽媽包從網路竄紅,才嘗甜蜜果實,社會大學打滾、飽受風霜,他說:「要相信自己會愈來會好。」

找到人生方向,需要時間磨練心智的厚度。Roland媽媽包創辦人魏吉成出生富裕家庭,念完國中他覺得學校裡學不到東西,毅然踏入社會從擦鞋童做起,1個月收入4~5萬元。其後家道中落,20歲前他賣過私菸、當大家樂組頭,月入10萬以上,他認為錢就是輕鬆賺得。 
退伍後始到公司上班,「領薪水,做1個月不喜歡就離開。」心性難定,赴房仲業當業務將野心養得更大,「房子進出百萬、千萬,看高不看低。」、「1990年頂下東湖法拍屋,房子賣不掉又遇到海蟑螂,被黑道挾持。」26歲他遇到人生第1個低潮。 


信用破產 菜市場賣拖鞋

「本想翻身,立刻拿一筆錢,卻信用破產,徹底決定不走歪魔邪道。」魏吉成形容悲慘狀況,「居無定所、走投無路」。幸得朋友拉他一把,在菜市場賣拖鞋,「生意最好的時候有5攤,1攤1天平均1萬元營收。」及至大陸貨低價搶市,生意清淡才收掉。
此時,朋友介紹到電腦包公司上班,「去1個月,沒辦法適應要報告的環境,朋友勸我,認真待下去,一定要學到東西。」沒想到,包包改變了他的命運。
「不恥下問」,2年時間學會所有流程,2005年魏吉成和朋友合夥開公司,「王建民剛加入大聯盟,代工做王建民包,1個月賣10幾萬個。」業績好卻也是惡夢一場,其間經歷合夥人背叛、他另起爐灶,摸索幾年才終於找到志同道合的創業夥伴,他說:「我總共成立過8家公司。」
做代工賺薄利,兒子小魚出生催生Roland品牌,「老婆告訴我,沒有適合的包,我想怎麼可能,我是做包包的。」在PTT詢問網友,媽媽包需要什麼條件?「回應很熱烈,找到共通優點,要輕、大、防水,花半年做出一個包,預購3周賣600多個。」他說:「那次給我們很多信心。」 

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谷歌尋求內容授權:擬推互聯網電視服務

網絡版周二援引知情人士的說法稱,谷歌計劃推出互聯網付費電視服務,目前正就內容授權與媒體公司進行談判。

電視服務熱潮在此之前,多家知名科技公司也准備推出互聯網電視服務,通過寬頻連接發布傳統電視節目內容。例如,英特爾和索尼都在開發類似服務,而過去幾年蘋果公司也在與媒體公司積極接觸,希望獲得他們的電視內容授權。

多位知情人士稱,近個月谷歌向部分媒體公司透露了推出互聯網電視服務的計劃。其中一人還說,谷歌已經不止一次向媒體公司演示了這項服務。

如果最終成功推出,這些互聯網電視服務恐怕會對傳統電視生態帶來重要影響,成為付費電視運營商的競爭對手。目前,付費電視運營商已經很難留住視頻用戶。Netflix、Hulu和亞馬遜等現有在視頻服務商,都提供電視點播服務,而互聯網電視服務則旨在提供傳統電視頻道內容以及電視點播等兩項服務,服務內容更具吸引力。

眼下,尚不能保證谷歌或其他科技公司,能與媒體公司達成內容授權協議。媒體公司擔心,將內容授權給新的在付費服務,會對他們與現有內容發行商簽訂的利潤豐厚的授權協議帶來不利影響。

第二次嘗試

多位媒體公司高管表示,媒體公司更專注於通過與現有內容發行商的合作,擴大旗下節目內容的網絡和電視點播服務的覆蓋面。雖然媒體公司對內容授權持開放的態度,但他們通常只向規模最大的內容發行商提供最為優惠的價格。

若想給所謂的Over-the-Top(OTT)電視服務獲得理想的授權價格,谷歌和其他公司勢必接受多標準的節目包,這其中既包括極受觀歡迎的電視頻道,也包括收視率不高的電視節目。有線電視和衛星電視運營商都購買了這種節目包。

如果傳聞屬實,這也是谷歌第二次嘗試進軍互聯網電視服務市場。一位知情人士透露,大約兩年前,谷歌曾就推出類似服務與媒體公司舉行過談判,但雙方談判並未取得太大進展。但在過去兩年,大環境發生了巨大變化:不僅多家科技公司積極准備推出類似服務,而且付費電視運營商也要求娛樂公司,向其授權覆蓋全美的流媒體播放權。

獲取內容授權

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人成熟與不成熟跟年齡沒有關係

不管你做那一行,看完這篇文章,理解透了,就等於你清華大學MBA畢業了。文章很長慢慢讀!

海爾集團CEO/張瑞敏 演講語錄

人成熟與不成熟跟年齡沒有關係。人成熟不成熟,就是你能不能站在對方的角度去看待事物,就是能不能把我的世界變成你的世界。這個社會有很多的成年人,還沒有脫離幼稚的行為。一點小事情就跟別人爭來爭去。

人不成熟的第一個特徵︰就是立即要回報。

他不懂得只有春天播種,秋天才會斬獲。很多人在做任何事情的時候,剛剛付出一點點,馬上就要得到回報。(學鋼琴,學英語等等,剛開始就覺得難,發現不行,立即就要放棄。)很多人做生意,開始沒有什麼成績,就想著要放棄,有的人一個月放棄,有的人三個月放棄,有的人半年放棄,有的人一年放棄,我不明白人們為什麼輕易放棄,但是我知道,放棄是一種習慣,一種典型失敗者的習慣。所以說你要有眼光,要看得更遠一些,眼光是用來看未來的﹗

對在生活中有放棄習慣的人,有一句話一定要送給你︰〞成功者永不放棄,放棄者永不成功〞。那為什麼很多的人做事容易放棄呢?美國著名成功學大師拿破崙希爾說過︰

窮人有兩個非常典型的心態︰
1、永遠對機會說︰〞不〞;

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Represent:製作精美的個人線上名片


2013 07 18 1114

想要製作簡單扼要的線上名片嗎?之前我介紹過幾個服務,都可以幫助你產生個人首頁,例如About.meZerplyOnePage卡兜網 等等,對於想在網站上放一些個人簡介、學經歷、聯絡方式的人來說,這些服務就變得相當重要。本文要介紹另一款線上名片應用服務,也是一個在網路上建立個人頁面的工具,無須付費或是下載任何軟體,註冊後把資料填一填,即可產生很精美的線上名片。

Represent 提供一個免費、簡易的線上簡歷服務,強調簡單的設定功能、令人驚嘆的外觀設計,還有協助你找到更好就業機會的三大特色,雖然不一定每個工作都會需要你建立個人網頁,但如果有個線上頁面,無論在介紹或行銷自己時都有加分的效果。

網站名稱:Represent
網站鏈結:http://represent.io/
範例鏈結:http://represent.io/pseric/

使用教學

開啟 Represent 後,點擊首頁的 Get Started 開始,填入你要使用的帳戶名稱、Email 和密碼即可註冊,記得 Username 會是你的線上頁面鏈結,所以盡量選個簡短、好記又有個人特色的名稱。

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逾95%上班族 愛用臉書


雲端科技徹底改變人與人間的互動方式!國內知名消費者市場研究顧問公司「東方線上」發布最新調查指出,超過95%上班族有使用facebook(臉書)的習慣,最常使用的時間是睡覺前跟等人時,就連上廁所、起床時都不放過,顯示上班族對雲端社群平台的依賴。

隨著智慧型手機日益普及,東方線上也整理出4大雲端社交症候群:一、高度依賴雲端取暖;二、雲端多重人格分裂;三、人際關係虛胖;四、只能鍵人,不能見人。

東方線上為國內知名消費者生活型態暨消費者市場研究顧問公司,昨(16)日舉行記者會發布最新「上班族新人際關係」調查報告。調查對象為國內25~49歲有使用社群網站、通訊軟體的上班族,以網路問卷方式,總計調查1,000位。

結果發現,國內上班族最愛使用的社群網站仍以facebook拔得頭籌,使用者高達95.3%;之所以愛用雲端社群平台,近半數受訪者表示渴望獲得關注;近7成上班族更坦言,打開社群平台看到朋友傳來新訊息或回應貼文,會覺得自己受到重視。不過,上班族在社群平台上交友廣闊,但其中有高達7成是完全不認識、沒見過面的網友(包括在社群網站上主動加或被加朋友,或玩網路遊戲認識的朋友)。

東方線上指出,因為「手一滑」就交了個朋友的便利性,讓上班族人際關係虛胖。

還有,儘管雲端科技讓認識新朋友變得容易,但根據調查,4成上班族在社群平台上認識新朋友後,不知道怎麼開啟下一步友誼的建立,只能躲在鍵盤後面,無法見人。

值得一提的是,超過4分之1的上班族會在常用的社群網站上擁有兩個以上的帳號,根據不同的互動對象,發布不同內容的文章,塑造不同形象,進行人際分流,呈現出雲端的多重人格分裂現象。

出處: http://www.chinatimes.com/newspapers/%E9%80%BE95%EF%BC%85%E4%B8%8A%E7%8F%AD%E6%97%8F-%E6%84%9B%E7%94%A8%E8%87%89%E6%9B%B8-20130717000155-260204

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企業管理/電子商務下的E忠誠路徑

在構建互聯網企業的狂熱浪潮中,許多公司都把注意力集中在了如何吸引顧客上,而往往忽略了怎樣留住那些忠誠的顧客。其實在網路時代,電子商務的獨特性使得顧客的忠誠管理,或稱E忠誠,顯得尤為重要與珍貴。Moonkyu Lee博士將E忠誠定義為:網路顧客基於以往的購物體驗和對未來的預期,願意再次光顧當前選擇的電子商務網站的意向性。E忠誠是對傳統顧客忠誠度的一次進化,因為傳統的顧客忠誠度概念是由產品驅動、由行銷者控制的,而E忠誠是由分銷商驅動、由消費者控制、受技術支援的。E忠誠不是用技術贏得的,而是用長期的顧客體驗建立的。互聯網雖然能很容易地從技術角度增強客戶關係,但關於建立忠誠的基本法則和激勵措施仍然成立。為了使顧客忠誠,公司必須不斷改善其產品和服務。 

 網路消費者有著與一般實體店消費者不同的特點:有充分的購物自主權;有比較寬泛的商品選擇範圍;注重個人權利的維護;注重購物的方便性;關注購物的樂趣;注重購物過程的體驗;有更強的自我心理和自我意識。從網路消費者的特點和顧客E忠誠的形成過程來看,影響消費者E忠誠的因素主要有:(1)購物便捷因素;(2)網站品質因素;(3)商品感知價值因素;(4)商品品質因素;(5)顧客服務因素;(6)安全信任因素;(7)消費者個人因素;(8)消費者轉移成本因素。針對以上因素,電子商務下的忠誠行銷可通過以下路徑展開: 

 一、提升顧客的感知價值 

 在網路購物中,顧客感知價值在本質上可以被看作顧客從電子商務企業提供的某一特定產品或服務中獲得的一組利益與他在評估、獲得和使用該產品或服務時付出的金錢、時間和精力等成本之間的差額。《2010年中國網路購物市場調查研究報告》調查顯示,省時便捷是消費者選擇網路購物的主要原因,第二大原因是價格較便宜,而豐富的商品種類也是人們選擇網路購物的重要原因,其它促使消費者選擇網路購物的原因,還有可以買到本地無法買到的商品以及可以通過網路買到最新的商品。由此可見,影響E忠誠的顧客感知價值主要包括個性化的可供選擇的價值以及富有競爭力的價格。如方便的支付方式,無條件退換貨,高品質、多品類的商品等。 

 二、增強網路安全與信任 

 網路信任是指在互聯網環境下的交易過程中,一方對另一方可靠性和誠實性的評價。安全與信任是線上購買的一個最為重要的決定因素。因為在網路空間中,大部分的產品、服務或資源都不是以實體形態,而是以圖片、影像、聲音或數碼檔的形態存在,消費者不能觸摸、感覺真正的商品。而且,消費者對付款的安全性十分敏感,擔心網站沒有能力保證交易過程中不發生金錢損失。網路消費者對其隱私保護也是相當關注的,擔心個人資料會遭遇不合適的處理。只有從根本上解決了上述安全和信任問題,才會提升顧客通過網路購物的意願和惠顧率。因此,網路安全與信任不僅有助於減少不確定性,從而使消費者對網路的不安全、不誠實、不可靠擔心降到最低程度,而且在顧客形成E忠誠的過程中發揮著重要作用。

目前,網路安全和信任問題已經成為網路商務深層次發展的最大制約因素,互聯網向商務交易型應用的發展,急需建立更加可信、可靠的網路環境。網站可以通過網站的良好信譽來提高增強個顧客對的信任。信任是顧客忠誠產生的前提條件,只有真正為顧客利益著想,降低顧客的感知風險,才能取得顧客信任,真正贏得顧客忠誠。對於網路企業而言,把顧客指定的商品及時送達指定的地點,必須將其網上業務與網下的物流服務系統相結合。因此,在網站上詳細展示商品的具體資訊,突出商品品牌,準時交貨,可以增強顧客對網站的信心。 

 三、完善客戶服務體系 

 電子零售企業要不斷完善客戶服務體系、提升服務品質,建立覆蓋售前、售中、售後各個環節完備的客戶服務體系。使網路消費者能夠重複購買其產品或服務,並使顧客感到滿意,進而達到顧客忠誠。網站應注重與顧客進行交流的主動性,主動瞭解、跟蹤顧客的需求,主動解決顧客的問題,企業也可以提供一些有特色的增值服務,如制訂會員計畫,安排會員活動等,要妥善及時處理客戶抱怨或投訴。通過個性化行銷滿足顧客個性化需求。開展商品的個性化推薦,及時更換推薦目錄:根據消費者特徵,附加推薦一些與顧客需求相關的商品、暢銷的商品或新產品;開展商品個性化定制和個性化網頁定制,設計良好的個性化商務活動過程,讓消費者感到網上購物的愉悅。 

 應利用體驗行銷培育顧客忠誠。體驗行銷要以顧客需求為出發點,以顧客忠誠為最終目的。顧客的體驗包括感覺感官、情感、聯想以及行為等諸多方面。通過在網路上建立使用產品和服務的虛擬環境,使顧客對商品獲得盡可能多的實物和個性化的印象。網路上營造一種生活和文化氛圍,一個精神世界,以幫助顧客找出潛在的心理需求,激發顧客的購買欲望。 

 四、實施常客獎勵計畫 

 常客獎勵計畫是一種很穩固的忠誠度建立方法。這種行銷策略不同於一般的短期促銷,其原理是:以獎勵顧客累進購買的方式增加銷售量,並建立忠誠度。所以,越是經常重複購買的忠誠顧客越能獲得更多的獎勵,這有助於將忠誠顧客和競爭者的促銷活動隔絕。通常,常客獎勵計畫主要採用累計積點的方式來完成,因此,這就要求企業能夠保有準確的顧客購買記錄,同時還要方便顧客隨時追蹤查詢,任何環節上的問題都會引起顧客抱怨。傳統的常客獎勵計畫由於條件有限,所以不僅耗時耗資而且易出現疏漏,而在互聯網條件下,顧客購買記錄的累計工作由網站伺服器在每次交易時自動完成,所以既準確又快捷。如我國著名電商京東商城為顧客提供所購商品的評價機會,並依據價值不同給數額不同的積分,達到一定數額的積分可以換成電子錢使用。 

 五、加強與顧客的溝通 

 電子零售商不能僅僅滿足於眼前的利潤,而應著眼于長遠的利益,必須從交易行銷轉向關係行銷,不僅要贏得顧客,更重要的是要長期留住線上顧客。事實上,建立E忠誠的過程是企業與線上顧客真情互動的過程。 

 網路銷售的行為很短暫,可能就在幾分鐘內完成選購、付款和寄送的相關選擇等行為,但這只是銷售的第一步,要培養顧客忠誠度,進一步提升網站的銷售業績,擴大顧客群,還需要我們的網站銷售人員加強與顧客的交流,做好顧客關懷工作,從而使銷售行為成為一個持續的反復的過程,不斷培養忠誠顧客為網站帶來更多的回頭客。一方面,網站要定期地收集顧客對網站產品與服務的意見,以及顧客對網路銷售的建議,對這些問題進行匯總後,要及時地通過公告或是論壇向顧客提供解決方案,也可以通過線上交流的方式給予回答,這樣做能很好地讓顧客感受到網站對其行為的尊重,增強信任感。另一方面,網站也要在登記的顧客資料表的支援下,定期與顧客進行交流,詢問他們使用產品的感受,並接受他們對產品和服務的建議,使網站與顧客的交流長期處於一直不間斷聯繫的狀態。也可以讓企業多一條能讓顧客接受的向他們推薦新產品新服務的管道。還能使顧客體會到網站對自己的尊重,無疑將使顧客對網站的滿意度加分。 

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網站要吸睛,美圖不可缺~免費優質圖庫大搜密 

人類是視覺型的動物,而我們的大腦也是以圖像式記憶為主。當我們在做網站或是任行銷企劃的過程中,請務必要將圖片的規劃一並考量以做整體的規劃。其實網站內的圖片設定的好,例如:將關鍵字設為圖片的檔案名稱,也可以優化到SEO並增加被搜尋到的機會。所以一個圖文並茂的網站、部落格或是行銷的廣告頁,不但是吸睛的利器,更是引發潛在客戶共鳴的重要因素之一。

優質免費圖庫

一般來說歐美的圖庫網站所提供的圖片畫質(pixel)較好, 現在我為各位介紹一些我用過不錯,並且有免費圖庫的服務的網站。附帶一提,我們在使用任何圖庫時請務必確認其版權與使用原則 (是否註明可免費使用以及相關的規定)。若是在網路上抓圖,請先與版權擁有者連絡取得同意後再使用。若是商業用,請務必要嚴格做到不違反著作權的原則,以保永續經營。

1. Fotolia (波蘭)

URLhttp://pl.fotolia.com/

由於是東歐的網站,會有許多非主流的素材可供選用。不過Fotolia只提供少量的免費圖庫略顯美中不足,但可直接downloadGoogle DriveDropbox確是不錯的服務。全站為波蘭文(可用google 翻譯功能來翻譯)

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