格力空調,是目前世界最大的空調製造商,全球市占率將近30%。

 

據數位時代報導,原本格力空調只是一間傳統的空調製作公司,雖然銷售量不錯,但年營收頂多只有993億人民幣,但2012年,董明珠接下了格力董事長一職,公司營收一路扶搖直上,2018年營收更是飆到2000億人民幣。

 

993億到2000億,董明珠到底做了什麼?
 
億豪賭,讓空調小廠變科技新貴!

 

從董明珠進入董事會後,她就有一個願景:「格力電器要從過去繁重的、簡單的製造型,變成科技型的先進企業。」然而,轉型不是說轉就轉,要如何把格力變成多元企業,進而達到永續經營的目標,是董明珠的一大挑戰。於是,在2013年,她逼自己簽下了「10億豪賭」。

 

據新浪科技報導,201312月,一場中國經濟年度人物頒獎典禮上,雷軍向董明珠發難:「請全國人民作證,五年之內,如果我們的營業額擊敗格力的話,董總輸我一塊錢就行了。」然而董明珠卻回嗆:「第一我告訴你不可能,第二要賭我跟你賭十億。」
 
 

 

 

 

 

 

這場賭局,是新科技產業與傳統製造業的抗爭,從2014年開始,董明珠開始祖織電商團隊,打造「格力商城」,拓展旗下的智慧家庭產業,2015年,她還閃電宣布要投入「格力手機」,隔年又宣布要投資能源車產業。

 

然而,手機和能源車都沒有為格力製造收益,還慘賠不少,然而,董明珠在發展多元產業的同時,還固守格力的空調本業,依然創造高營收利潤,她也獲《富比士》評選為2017年中國最具影響力的商業女性,風格強勢、豪爽的她,還得到了「營銷女王」的封號。

 

究竟,董明珠是如何在投資失利的同時,還能讓格力賺到超高利潤?

 

前文提到,格力的根本-空調在董明珠手下有很大的轉型,電商的開發,可謂是帶給格力新生命,傳統的電器產業不太有「客戶名單」的概念,只是一味地在各渠道打廣告,但是在手機互聯網時代,這種曝光方式已經沒那麼可靠,還可能浪費錢。

 

 

 

 

 

進入電商時代,許多商家可以利用「名單登入」來掌握客戶的動向,減少廣告支出,電商龍頭Amazon更研發出雲端AI系統,讓客戶喜好無所遁形。

 

由此可見,傳統產業想要轉型,勢必得摸透「名單」是怎麼在網絡上運作的,就像小孩學走路一般,這段摸索期通常很花時間,也需要不斷與各階級主管開會討論。

 

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