臉書推「專業技能」搜尋，搶佔LinkedIn地盤
LinkedIn的快速成長，讓臉書倍感威脅，但另一方面也讓臉書看到了潛在的商機：若要留住臉書使用者，就必須善加運用臉書既有的平台，整合工作媒合的相關服務。
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C&V專欄-不做品牌也要懂「內容行銷」
20世紀屬於媒體世代，媒體廣告往往是不可或缺的行銷組合，但因為費用高昂，往往只有品牌公司才願意負擔，非品牌公司只有在特定時刻才會偶而投放。一個世紀的行為形成一種慣性思考觀念：品牌公司才需要行銷、行銷等於廣告、廣告等於花大錢。這樣的觀念也導致許多非品牌公司缺乏行銷機制與功能，面對外在商業環境的變化，難以快速調整因應，創造更好的業務機會。
21世紀進入網路世代，人們停留在網路的時間僅次於電視，搜尋引擎及社交平台則是網路運作的核心，透過引用、轉貼、分享等機制，讓訊息如病毒般快速傳遞，一個網路上的無心之作，往往帶來爆紅或引發公關危機等正、反面效應。
從企業行銷及業務推動角度來看，上述行為模式帶來了創造性破壞與新商機。人們透過搜尋引擎或分享取得資訊，而搜尋引擎具有中立及乘數效應的特質，愈熱門就愈容易被搜尋，傳遞效益就進一步再擴大，其中核心元素就在於「內容」，無論是影像或文字，獨特而優異的內容是效益被創造的關鍵，「內容行銷」也因此受惠於網路世代而快速成為新顯學。
內容行銷是指，將經過包裝與設計的優質內容，透過有效的傳遞管道，傳送到潛在目標消費者，並藉由持續性的內容製作與傳遞，建立公司在特定領域的專家形象或代言人，一旦目標客戶有任何問題及需求時，公司將有機會成為第一個被洽詢的對象。這點出了內容行銷的幾個關鍵點：
˙內容要優質具獨特性：不是自爽式行銷的高度PR稿
˙訊息傳遞管道要有效益：不是只有放在官網，而要尋找搜尋等級高的平台
˙持績性：不是偶一為之，而是持續性製作與傳遞
˙建立專家形象：不是賣產品，而是塑造特定領域專家形象，搶心佔率
˙讓客戶有需求時找上您：不是強迫推銷，而是讓客戶有需求時第一個想到您
˙效益不是一次性：內容會長期存在網路，時間效益長
雖然內容行銷早存於媒體世代，但因為傳播平台普遍還是透過媒體，費用依舊高昂，非品牌公司仍然很難採用。但由於網路傳遞成本相對低廉、甚至免費，加上內容可以長期存在，對於非品牌公司來說，反而是一個絕佳的業務開拓管道。
就台灣企業而言，「內容行銷」的障礙不在費用，而是觀念及能力。要打破品牌公司才需要行銷、行銷等於廣告、廣告等於花大錢的觀念，看似簡單，但對於許多企業而言卻相當不容易，因為決策主管成長於媒體世代、而非網路世代，對這種看法已根深蒂固。此外，台灣企業強於產品、弱於行銷，也造成內容規畫及製作能力薄弱，無法提供優質且獨特內容，更多的是讓決策主管自爽的PR稿，對於結果其實沒有任何幫助。
雖然台灣企業不擅長於內容行銷，但偏偏內容行銷又特別適合台灣企業。排除一般內需型消費行業，台灣企業普遍以中間材為主，產品、技術及客戶的專業程度都高，傳統媒體行銷不容易達到業務拓展目的，可以深度傳遞公司專業形象的內容行銷，反而扮演更適合的工具。
過去20年，雖然網路發展快速，對各行業的業務發展也帶來創造性破壞及顯著衝擊，但對以中間材為主的許多台灣企業，其實並沒有善用網路的優勢及特性，為公司業務拓展注入創新火花。內容行銷並不是品牌公司的專屬品，在網路世代，非品牌公司、尤其是專業程度高的B2B公司，更需要學會駕馭內容行銷，進而成為潛在目標客戶有採購需求時的首選合作對象。
DIGITIMES中文網 原文網址: C&V專欄-不做品牌也要懂「內容行銷」 http://www.digitimes.com.tw/tw/dt/n/shwnws.asp?id=0000347208_JNR1WAC71CT5MP79OXIXM&ct=1#ixzz2eSQPNWqA
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Google雲端通訊服務成為Android病毒散布新管道
網路攻擊又有新手法！卡巴斯基實驗室(Kaspersky Lab.)最近發現，網路攻擊者利用Google雲端通訊服務(GCM; Google Cloud Messaging)散布惡意軟體。
GCM為Google Play Services的一項免費服務，開發人員可透過該服務將伺服器中的資料傳送給Android 應用程式使用，其訊息的大小上限為4 KB，內容可包括連結、文字廣告，或指令集。
卡巴斯基研究人員指出，目前已經偵測到數個Android病毒將GCM作為主要或次要的散布管道。其中最活躍的病毒為Trojan-SMS.AndroidOS.FakeInst.a，一旦Android手機受到該病毒的感染，就會主動傳送付費簡訊(Premium SMS)以進行費用詐欺，卡巴斯基發現該病毒的總下載次數超過480萬次，分佈範圍達130個國家，主要鎖定的地區為俄國、烏克蘭、哈薩克茲，以及烏茲別克。
另一個也相當活躍的病毒為Trojan-SMS.AndroidOS.Agent.ao.，該病毒會偽裝成色情app，不過其目的與FakeInst.a相同，一旦手機受到感染，就會自動寄出付費簡訊。除此之外，其他透過GCM散播的病毒還包括Trojan-SMS.AndroidOS.OpFake.a、Backdoor.AndroidOS.Maxit.a和Trojan-SMS.AndroidOS.Agent.az 。
卡巴斯基實驗室資深病毒分析師Roman Unuchek分析，對網路攻擊者來說，GCM是一個低成本且容易的使用工具，雖然目前透過該管道散布的病毒仍是少數，但如果沒有採取妥當的防範措施，GCM未來很可能會持續被濫用並造成更大規模的傷害。
然而，要阻擋GCM成為惡意軟體散播管道的最大困難在於，GCM訊息是透過作業系統本身接收，而非應用程式，一般來說，防毒軟體是無法鎖住系統層級的行為，因此，無論使用者或手機防毒程式都無法阻擋接收來自GCM的惡意訊息。
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掌握4個社群媒體使用守則，網路行銷更有效
社群媒體是近年炙手可熱的話題，藉由分享、轉貼等快速散佈方式，可使默默無聞的市井小民，一夕之間成為家喻戶曉的大人物。企業家雜誌（Entrepreneur）的網站專欄作家布萊恩‧帕特里克（Brian Patrick Eha）表示，雖然社群媒體提供一個公平的競爭平台，但各品牌仍有追隨者數量上的差距，因此企業主可藉由以下4個秘訣，成為社群媒體寵兒，以不一樣的經營策略提高自身影響力。
1.製作高品質內容
想在社群媒體占有一席之地，首要提供有品質的內容。社交媒體行銷專家馬里‧史密斯（Mari Smith）表示，內容具雙重功能，一是發表的內容促使你成為意見領袖，二是與他人分享的內容互動，例如投資人蓋‧川崎（Guy Kawasaki）能將自己的想法與他人內容融合，成為質量兼具的觀點，便是巧妙地運用社群網站、發揮影響力的實例。
2.高開放性與參與度
史密斯認為，對觀眾來說，開放性與參與度相當重要。企業家加里‧根納季（Gary Vaynerchuk）體現了此一原則，常在推特上與粉絲互動，且一視同仁、回應快速。這對根納季有什麼正面效果呢？史密斯說：「人們喜歡它，如果得到加里的回應，即便只有一個笑臉，粉絲也會覺得：『老天！加里回我了！』」
3.專注於特定利基
在社交媒體上，可以包羅萬象、提供大雜燴內容；也可以選擇專注在特定領域。史密斯認為，相較於通才，專家往往能吸引更多聽眾，因為社群媒體是嘈雜的環境，擁有一個特定主題能使自己脫穎而出。
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短時間處理大量資料
雲端技術最重要的好處在於能夠在短時間處理大量的資料，現已深深植入大家的網絡生活中，舉例來說：常用的電子信箱服務、網路相簿、搜尋引擎、線上會議、線上協同編輯、網路硬碟甚至社群網絡等等都應用了相當的雲端技術。
雲端技術的「雲端」其實是一種新的電腦技術，當網絡使用者向伺服器索取資料時，這個工作會同時分配給世界各地數以萬計的伺服器來分擔，最後再將結果統整起來呈現給使用者，因此可以在短時間內做極大量資料處理。
雲端儲存毋須攜帶
換言之，只要將重要檔案存放在同步資料夾中，同步軟體就會自動把檔案上傳到雲端備份，過程中只要你有對檔案進行編輯並存檔時，同步軟體都會一次次的自動幫你上傳到雲端的更新檔案，就算電腦被偷、硬碟壞軌、檔案中毒或檔案損毀都能把損害降到最低，因為你可以隨時從雲端空間取回最近存檔的內容。
另外，使用雲端儲存服務，就不用煩惱檔案攜帶的問題，因為只要透過任何行動裝置或電腦，都能直接從雲端下載檔案並且轉存到指定的電腦上，相當方便。
至於雲端儲存服務亦可以衍伸出包括影音、相簿、文件編輯等功能，其中，Google將雲端儲存服務與文件編輯功能整合；iCloud將影音透過雲端同步到各裝置iTunes播放；而ASUS Webstorage的雲端列印則是較貼近使用者的服務，每家雲端儲存服務都有各自的特色，使用者可依照需求選擇。
出處: http://www.hkdailynews.com.hk/news.php?id=294978
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網路會賺錢的就這四種，想贏得專挑一個練功！
你一定有在公園看過追泡泡的小孩，根據我的觀察，最成功的策略有兩種。一種是專心盯著一個泡泡，緊追著到天涯海角，直到殺死它為止。另一種是站在原地不動，有泡泡經過我眼前我就打，用力的打。而通常最失敗的，是那種一開始跟著A泡泡，飛來另一個B泡泡他馬上轉移目標，等下又改追C泡泡、D泡泡，就這樣來回瞎忙，直到所有泡泡都落地了，他卻什麼也沒抓到。
而當你回頭看看在看抓市場機會的年輕創業者，其實也會看到類似的景象。
要解釋這背後的道理，我們得先來看看之前成功抓住泡泡，飛上天變成大人的那些小孩。分析一下，你會發現成功的商業模式大略就是四種：媒體、電子商務、遊戲與工具。
媒體
Google、Facebook、YouTube、Yahoo這些都是媒體，他們絕大多數的營業額都來自廣告，所以工作就是把極大量的使用者黏住，讓他們常常回來使用我的服務，看我的內容，然後再把這些眼球與點擊賣給廣告主。媒體服務的 ARPU（Average Revenue Per User，每用戶平均收入） 非常低，全球11億使用者每天用那麼多 Facebook，但它能從每個人身上每個月擠出的廣告費用只有美金 0.38 元，也就是11元台幣。因此媒體不可能花大錢去「買」使用者，所以無論是Google、Facebook或是YouTube，他們當初的成長絕大多數都是靠著口耳相傳，用戶拉用戶的「病毒引擎」。
電子商務
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【現場課程】不花錢也能做網路行銷---超好用免費網路工具
工欲善其事，必先利其器！你知道網路上有哪些好用又免費的工具、又該如何選擇正確的網路工具？可以讓你不花一毛錢，就輕鬆做網路行銷嗎？透過案例分享和實際操作示範，讓你確實掌握操作這些雲端工具的技巧，有效增加人氣與曝光率，打響知名度！ 千萬別錯過這門實用的課程！
本次課程為實作課程，請學員自備筆記型電腦。
講師：小圭
地址：台北市內湖區基湖路３巷１３號
亞太時間--2013/9/11（三）下午14:00-17:00
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老掉牙卻是最重要的網賺成功要訣
最近有許多的學員問我關於如何學好網路行銷的技巧與觀念。針對不同程度的學員，我給予不同的建議。雖然我們處在一個知識經濟的時代，但知識是需要拿來運用的。將學來的知識透過理行並進的方式來實踐是最棒的方法。不過，除了力行實踐之外，我發現了另一個共同問題：目標不明確。
目標設定是所有成就事業的根本。愈是清楚自己的目標，愈能將它實現。就如同我們搭Taxi，總不能跟司機隨便載我到哪裡都沒問題吧!? 目標設定的理論不是件新鮮事，但多數人卻不把這最根本重要的成功因素當做一回事，這也可反映出20/80法則的理論~20%的人可以支配80%的資源。若您想成為那20%俱樂部的一員，請先確認您的目標，然後使盡全力並排除萬難地執行它。
這裡有個很經典的目標設定小故事~
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不可忽視的影像行銷
一篇文章讓Aidy很有感觸，在這個時代，連我73歲的老爸都有 Facebook 帳號，這意味著什麼？這代表過去的經營模式不再有效，隨著如亞馬遜和 Ebay這類顧客取向的企業在一夜之間成功、實體出版業的式微、以及社群媒體如Facebbok和Twitter的興起，都顯現出我們的社會正在走向數位化。
然而關鍵在於，你的事業是否跟上了這個新趨勢？
很清楚地，社群媒體是趨勢所在，但許多中小型企業家想到社群媒體時，通常都侷限於Facebook和Twitter，他們必須了解還有如LinkedIn這類很棒但是未開發的熱門平台，可以將產業中的使用者和決策者連結在一起，而Quora則能讓使用者回答他所追蹤的用戶的問題。
然而，最重要也最常被忽略的平台大概非YouTube莫屬，大家都會在YouTube觀看最新的電影預告片或其它的奇聞軼事，事實上，好好地運用所有的社群媒體平台是讓出色的企業網路行銷策略〈以及隨之而來的成功〉與其它一般策略有所差異的關鍵。
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推廣自己臉書有妙招 給追蹤、提供嵌入貼文
過去，流行寫部落格、推特，所以產生不少知名部落客、推特名人，如今Facebook普及，而且在台灣幾乎超過半數國民都愛用Facebook，除了商家成立粉絲團外，其實自己也可以很簡單的從接受「追蹤」開始，先打好基礎，建立個人口碑，再來則是使用嵌入貼文。
那要如何讓自己Facebook接受「追蹤」呢?很簡單，只要到https://www.facebook.com/about/follow 這個頁面，按下「開啟追蹤」選項即可。
這時候不管上至玉皇大帝，下至凡夫走卒，甚至地下的好弟兄，都可以進到你的Facebook頁面來訂閱你的貼文，不過這時也要注意，發文時想奇文共賞的就選「公開」讓追蹤你的網友都看得到，如果只想跟好友共享，那分享對象就要改「朋友」，免得窘事或情話到處流傳。
而最近Facebook開放一個好用的功能，叫做「嵌入貼文」，就是過去要推銷自己Facebook，可能要辛苦的到各公開網站貼連結或是貼內文。
現在只要在臉書該則公開貼文旁邊，打開功能選單，選擇「嵌入貼文」，就會跳出一個連結代碼，拷貝代碼後直接貼到支援Facebook語法的公開網站，就會把整則貼文嵌在那個網站中，網友立即可從該網站中按讚、留言，或看其他資訊，避免要重新開啟Facebook視窗的麻煩，如此一來，應該可提升按讚、留言的機率。
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各國向臉書要資料 台灣在列
中央社報導，社群媒體臉書表示，2013年上半年，多國政府要求臉書提供資料的數量超過2萬5000多筆，其中美國要求最多。台灣提出共229筆要求，包括329名用戶的帳戶資料。
臉書（Facebook）在首份「全球政府索資報告」中指出，美國提出1萬1000至1萬2000筆資料需求，影響2萬至2萬1000名用戶。
據報告，在美國要求的資料中有79%，臉書至少提供了部分資料。另有70國提出超過1萬4800筆要求，盼臉書提供資料協助政府調查。
報告指出，台灣共提出229筆要求，臉書已回應其中84%的要求，比率僅次於冰島和香港。根據列表，這兩地僅提出1筆要求，獲得資料比率各為100%。臉書表示，這份報告已列出所有相關國家與地區。
臉書表示，這份報告包括「為調查罪犯與國家安全的目的所提出的要求」，但並沒有分項細說。
臉書法務長史崔奇（Colin Stretch）表示：「透明與信任是臉書的核心價值。」
臉書表示，在美國，必須要有「效力的傳票」、法院命令或搜索令，公司才會交出資料。
在其他國家，臉書說：「我們僅在符合服務條款與可適用的法律下，提供帳戶紀錄。」
臉書說，印度提出3245筆要求，在數量上排名第2，影響4144名客戶。印度提出的要求當中有50%，臉書提供部分資料。
臉書表示，要求數量第3高的國家為英國，緊接著為德國、義大利與法國。
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臉書谷歌 研究：窺用戶訊息
一項新研究宣稱，臉書（Facebook）、推特（Twitter）和谷歌（Google）等公司持續窺探用戶收發的訊息，引發侵犯隱私權的疑慮。
英國「每日郵報」（Daily Mail）網站報導，網路安全公司High-Tech Bridge測試50大網路公司的保密性，用這些網路公司的系統發送內含特殊網址的私人訊息。
然後，瑞士日內瓦總部的專家則等著看哪幾家公司會點開網址所連的網頁。
經過10天測試後發現，50家中有6家公司點開連結，包括臉書、推特、谷歌和論壇Formspring。
High-Tech Bridge執行長柯洛成柯（Ilia Kolochenko）說：「我們發現，他們會點開原本應該只有寄件人和收件人才知道的連結。」
柯洛成柯說：「如果連結被點開，則我們無法保證訊息內容沒被看過。」
他說：「這些社交網站都盡可能想知道我們的嗜好和購物習慣，因為這類訊息有商業價值。」
他說：「只有幾家公司被逮到，不代表別家公司沒監控用戶。他們或許只是用較難察覺的技術來監控。」
臉書不願對此研究置評，只說臉書具備複雜的自動化系統，以便打擊網路釣魚（phishing，網路身分欺詐）及減少惡意資訊。推特也拒絕直接置評，但表示會利用自動系統，為用戶帳號杜絕垃圾訊息。
谷歌1名消息人士則說：「這不是什麼新消息。這根本不是個問題。」
1位獨立專家解釋：「原則上，這些公司不應該打開這些連結，但實際上他們是在服務用戶。他們所提供的保護，比潛在的商業利益來得重要。」
但活躍人士要求更嚴格把關，維護用戶隱私權。英國維權組織「老大哥觀察」（Big Brother Watch）主管皮考斯（Nick Pickles）說：「這只是再度提醒我們，對某些企業來說，利益向來比隱私重要。」
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懂得網路行銷，轉職創業好輕鬆『免費講座』
年後轉職旺季即將來臨，各大企業摩拳擦掌釋出大量就業機會，網羅市場一流人才，據專家分析，台灣企業主喜歡能力多元的上班族，因此具備各領域專業能力以及職場實務經驗的上班族，較能受到市場青睞。
網賺達人簡士哲(Tony Ethan Chien)二十七歲起開始學習網路行銷，從一無所有到上億資產，只花了短短六年時間，他到底是如何達成這傳奇故事？
“永遠記得在我27歲時，一則新聞，改變了我的一生。一位叫John Reese的美國年輕人，僅花了18小時就利用網路賺進100萬美金，我想100萬美金士大多數人一輩子都無法達到的收入，網路賺錢真的是潛力無窮。從那天起，我就天天開始研究網路如何賺錢，學習和參加了由專家所舉辦的各項網賺研討會。在抓到要領之後，我的收入就如同火箭升空般的急速成長。投入網路賺錢研究的幾年之後，我的被動收入更達到每個月數十萬美金。而現在的我早已獲得財務自由、時間自由，完全過著我想要的生活。”
“未來，資訊將是決定財富多寡的關鍵，如果你和我一樣，相信自己會成功並且不斷學習最新的資訊及知識，那你一定也有機會達到我的成就。”
（簡士哲先生目前為網路財富股份有限公司總裁）
近距離聆聽大師分享經驗： http://www.efortune.asia/tony/3/?r=erica
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臉書新構想 未上網45億人都能上網
根據美國人口調查局估計，截至2013年1月4日，全球人口約有70.57億人。不過，其中至少45億人還無法連上網路。臉書（Facebook）創辦人祖克柏（Mark Zuckerberg）號召另外六家科技公司，打算共同推出一項Internet.org聯合計畫，目標是讓這45億人也能使用網路，包括讓他們用網路來決定要什麼樣的政府。。
據美國PCWorld網站報導，臉書20日表示，七家科技公司未來將與政府、業界合作，開發聯合方案、分享知識，運用行動通訊科技來促進網路普及性。
祖克柏在美國有線電視新聞網（CNN）獨家訪問中表示，要讓每個地方的每個人，像是印度鄉下長大、沒電腦的小孩，都能去店裡、買一支手機、連上網路，能接觸到你我在網路上所珍視的同樣事物。
祖克柏說：「他們將用網路來決定要什麼樣的政府，第一次取得健康保險，和千里之外數十年不見的家人聯繫。」
目前數位鴻溝最大的國家是厄利垂亞（Eritrea，只有0.8%能上網）、東帝汶（0.9%能上網）和緬甸（1.1%能上網）。而在美國，也有19%的人無法上網。
未來臉書合作夥伴包括易利信公司（Ericsson）、聯發科技（Media Tek）、諾基亞公司（Nokia）、Opera、高通公司（Qualcomm）和三星電子公司（Samsung）。祖克柏表示已投資10億多美元在這項計畫，並表示「希望能再多做很多很多」。
除了這七家公司的計畫外，谷歌公司（Google）和微軟公司（Microsoft）也有各自增加網際網路普及度的計畫，讓產品和服務能進入開發中國家。
出處: http://www.ntdtv.com/xtr/b5/2013/08/21/a953501.html
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臉書用愈多 心情愈差
美國密西根大學的調查發現，使用臉書可以增進人與人間的連結，卻會讓使用者更不快樂。
一項針對年輕成年人的研究指出，人們使用臉書愈多，心情就愈差。這項研究主撰稿人密西根大學社會心理學家克羅斯（Ethan Kross）說，「表面上看，臉書為滿足人類對社會連結的基本需求帶來寶貴資源，但我們發現，臉書不但無法增進人的幸福感，反而削弱它。」
研究人員徵募82名有智慧手機和臉書帳號的年輕成年人，在兩周期間，藉每天隨機挑選的時間發五封簡訊給他們，來評估他們的主觀幸福感。
研究人員說，這份發表在科學期刊PLOS的研究，被認為是第一份評估臉書影響快樂和生活滿意度的研究報告。
報告的另一位作者密西根大學認知神經科學家強尼茲（John Jonides）說，「研究結果十分重要，因為它探究的是社群網絡可能影響人們生活的核心問題。」
研究人員詢問受測者感受、是否感覺憂慮或孤獨、使用臉書次數和時間，以及與其他人「直接」互動的情況。
研究人員寫道，「接受測試者使用臉書愈多，下次我們傳簡訊給他們時，他們心情就愈糟。在兩周內他們使用臉書愈多，對生活滿意度降低的幅度就愈大。」
研究人員指出，相反地，親身互動讓人心情更好。
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Yahoo!奇摩宣布將終止無名小站與部落格服務, 並提供搬家方案
從去年開始，相信大家已看到全球Yahoo!正在快速發展中，像是推出Yahoo!電子信箱、天氣App以及超級商城手機版等行動化服務、收購深獲年輕人喜愛的輕網誌Tumblr、針對Flickr大規模改版，提供免費1TB儲存空間，並在台灣正式推出Flickr網路相簿服務。然而為了重新聚焦在優化核心產品和加速開發創新服務，有時我們必須做出困難的決定；經過審慎評估，我們將在2013年12月26日終止Yahoo!奇摩無名小站與Yahoo!奇摩部落格這兩項服務。
針對網友記錄及分享照片、文章等生活點滴的需求，網友們除了可選擇將照片分享到全新的Flickr網路相簿服務，我們也與中華電信合作，提供網友輕鬆搬家的服務，希望讓網友將過往的寶貴紀錄，搬移到提供類似服務的Xuite隨意窩。自2013年9月2日起，我們開放網友資料備份下載、輕鬆搬家、新網址宣傳與VIP付費網友的退費服務。相關說明詳見服務終止公告：Yahoo!奇摩無名小站 / Yahoo!奇摩部落格。
感謝Yahoo!奇摩無名小站與部落格網友們一路以來的支持。未來，我們將持續專注於創造更優質的網路使用經驗，讓網友每天造訪都充滿驚喜和愉悅。
出處: http://www.bnext.com.tw/article/view/id/29123
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2013 網路口碑行銷趨勢發表會
本報訊:
國內首份「網路口碑心占率成長品牌排行榜」甫於8月28日下午舉辦的「大數據，大解密~2013網路口碑行銷趨勢發表會」中發表，會中亦邀請今年首次以網路口碑即時監測選拔品牌影響力的《經理人月刊》郭明琪副總編，及台大商研所兼任教授楊立偉博士，分享國內外網路社群口碑行銷趨勢，並發表9大類「產業網路口碑分析報告」。與會者多為前五百大消費品牌行銷主管，顯見企業日加重視聆聽網路消費者的聲音！
此次國內網路口碑分析權威意藍資訊《OpView社群口碑資料庫》，對比分析《經理人月刊》12個月「品牌網路影響力」榜單，觀測期間為2012年8月01日至2013年7月31日，分析全台最熱門網路社群、討論區、部落格、BBS等超過五千個網站頻道，抓取有效討論量7,823萬則，以內容觀察和自動語意技術，逐篇分析網友正負情緒，統計排名。
心占口碑3C資訊產業成長較高
分析之後，發現網友討論理想品牌時，心占率成長最高的是數位相機和手機產業。以精品的手錶產業為例，心占率成長第1名的SEIKO成長5.3%；而第2名CITIZEN成長5.1%，金城武最新代言的廣告功不可沒。再以連鎖速食業為例，心占率第1名的麥當勞，再次大幅成長10.2%，穩坐市場的龍頭地位。
長期分析網路口碑趨勢的台大商研所兼任助理教授，暨現任意藍資訊總經理楊立偉博士表示：「品牌心占率（mind share）是指網友想到某產業時會第一個聯想到的品牌，影響消費行為甚鉅。從網路口碑的討論，可以觀察到網友對不同產業品牌的聯想程度。」品牌企業需隨時透過有效平台，精準掌握廣大消費者意見，聆聽社群口碑，方能發現黃金商機!
汽車產業網路口碑名次大幅躍進
本次亦公布「網路口碑Top10品牌影響力成長排行榜」，彙整一年來名次上升最多的品牌，同時考量網路討論熱度、網友喜好程度、網友心占率等。進步最多的是汽車產業，位居首位的Nissan進步了29名，其次的Audi也爬升19名，足見不論是進口車或國產車，都開始重視網友們的討論。榜單中表現亮眼的還有中華航空進步12名，SONY成長5名，並進入前Top 10品牌，足見該品牌在手機平板上的亮眼表現，重新贏得消費者的青睞。
《OpView社群口碑資料庫》分析兩年的網友好評度（Positive-Negative Ratio，簡稱P/N比），列出連續兩年精益求精，進步最多的好感度品牌為：晶華飯店、Nissan、Honda。而原先負面評價較多，但在這兩年內逆轉揚升的品牌為：永豐銀、華南銀、Sony。從網友的討論中，可以看出這些品牌的努力，有了豐富的成果。
強強聯手首創品牌影響力榜單
自2012年9月起，全台最大經理人社群媒體《經理人月刊》，就攜手國內網路口碑分析權威意藍資訊《OpView社群口碑資料庫》，首創每月公布「網路影響力品牌排行榜」，以語意分析技術比對當月網友正負評口碑超過500萬則，精確呈現前200大企業品牌的網路聲量，成為企業經理人具體了解自身品牌網路影響力的重要來源。
此外，《經理人月刊》並於今年5月舉辦第一届「影響力品牌」選拔，獨步全台首創以網路口碑即時監測作為統計依據，《OpView社群口碑資料庫》負責篩選抓取13類產業600多個品牌數據，忠實記錄網友在超過5,000個網路平台的正負面評價。該活動受到各大品牌企業及媒體的注目，副總統吳敦義甚至親臨頒獎典禮，表揚脫穎而出的品牌。
9大類報告直面產業消費新趨勢
會中還將揭露9大類「產業網路口碑分析報告」，計有3C手機、電信通路、食品飲料、連鎖餐飲、信用卡業、進口汽車、觀光旅遊、美容彩妝、生活用品業的網友口碑正負評論聲量分析、產業消費趨勢。現場有三組超過十數位專業網路口碑分析師群，為在場前五百大品牌行銷主管，針對不同產業報告，幫助企業更快速挖掘廣大消費者的情緒聲音。
其中信用卡業分析了國內7大信用卡品牌有效發卡數及網路聲量的比較，包含中國信託、國泰世華、台新、富邦、玉山、花旗、永豐;而針對美容底妝三大產品 : 粉餅、粉底液、粉霜，進行網友最關注的8個維度分析，包含清爽、防曬、保養、遮瑕、修飾、價格、便利、美白等，並以BB霜、CC霜分析網友偏好。
2位專家帶領聆聽社群口碑真相
發表會現場除了公布相關榜單，還邀請兩位長期關注社群口碑行銷的講者，進行國內外社群口碑趨勢分享，一為經理人月刊郭明琪副總編輯，講題為「從媒體角度看企業品牌網路社群經營」。她從近期最夯的胖達人和清玉新聞事件，剖析行銷的新走向為「協同行銷」、「文化行銷」、「精神行銷」，而行銷的核心正是品牌，在今日資訊大海中，品牌如何透過有效方式淘金，就是《經理人月刊》企劃並每月發表「網路影響力品牌排行榜」之因。
另一位講者是曾被評選為「年度100位最有價值經理人MVP」，現任台大商研所兼任教授的楊立偉博士，他分享由社群口碑建立品牌與消費行為的模型，從品牌—品牌關係—消費行為，並提出三大觀察: (一). 社群口碑影響品牌知名度與形象，各行各業皆受影響; (二). 社群口碑影響消費行為，包括當前與未來銷量; (三). 社群口碑是消費行為的領先指標。最後解讀奢侈稅議題和食品安全事件，提醒聆聽品牌影響力，需要兼顧量化與質化指標。
楊博士一手創立的意藍資訊，結合尖端的人工智慧分析技術及全新的雲端服務模式，推出首創的《OpView社群口碑資料庫》後，於2012年分別獲得經濟部雲端應用創新獎及數位時代創業之星首獎等獎項肯定，今年6月更獲國內重量型創投~智融創投及漢鼎亞太的青睞，完成最新一輪的募資計畫，成為國內高科技投資的新焦點。
異業合辦口碑排行新趨勢
本次「大數據，大解密!～透視品牌網路影響力」2013網路口碑行銷趨勢發表會，由「經理人月刊」、「意藍資訊」主辦，「FunTime」、「鄭克明漢方生活」熱情贊助。此次提供台北東京來回抽獎機票的全國最大旅遊搜尋比價網Funtime，挾龐大國內外旅遊資源，亦是網路口碑熱議焦點。而懸壺濟世一甲子的「鄭克明漢方生活」，承襲有祖傳三代、學跨中西的醫療漢方，則贊助現場養生茶飲，讓酷暑中的發表活動，也沁入了一絲涼意。
國內外排行榜不勝枚舉，但以科學方式精準判讀，專研網友聲量、口碑源頭、擴散幅度的解析，已成為未來趨勢。因此每日即時搜尋超過5,000個網站頻道的《OpView社群口碑資料庫》，日漸受到重視，此次揭曉的「網路口碑心占率成長Top10品牌排行榜」和「網路口碑巨幅成長Top10品牌排行榜」，亦成為業界判讀品牌競爭力的標準之一。
「大數據，大解密!～2013網路口碑行銷趨勢發表會」，今年下半年預計於07/11(周四)(已辦)、08/28(週三)、10/08(週二)舉辦三場，每場都將揭露不同議題的網路口碑排行榜，並特別邀請網路行銷、社群口碑專家講者，分享國內外網路口碑趨勢，提供企業品牌行銷最新利器!
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商院關注：深大嘉華網路營銷學院上線
北大青鳥深圳嘉華網路營銷學院于近日在位於深圳羅湖地王大廈後面的深圳大學繼續教育學院二樓掛牌成立。從9月份開始，也將上線全國獨家實戰派菜單式網路營銷培訓項目——金蛛網路營銷課程，此舉預示著國內對網路營銷感興趣的人士有望通過「金蛛網路營銷課程」實現職業發展的華麗蛻變和轉型升級。從不了解網路營銷，到懂得運用網路營銷，最終實現網路賺錢的目的。
據了解，金蛛網路營銷課程，與百度強強聯手，提供最佳的網路營銷實戰環境，為報名學習者提供獨一無二的百度互聯網營銷實驗室賬號、域名、網站空間，此外，全程實戰訓練，使學員畢業后就可擁有一個可以賺錢的網站！1個半月到3個月的短期學時、便利的交通，也為學習者提供最大的學習方便。
筆者還了解到，深大嘉華網路營銷學院的強大師資，也是其培訓項目的一大亮點，有來自北京大學教育學博士、北大青鳥集團副總裁、北大青鳥職業教育研究院院長肖睿老師，有來自北大方正、北大青鳥集團、百度營銷大學授權講師張惠軍老師，還有具有十多年網路營銷實戰經驗，為眾多知名品牌和國內外商業平台提供營銷渠道與服務的楊鑫老師，同時也是百度營銷大學授權講師。多名北大青鳥總部網路營銷專家駐點授課，「全新的思路、實戰經驗、能賺錢的網站、以後工作中需要的廣告資源、網路營銷圈人脈、學成后的專家交流沙龍」都是金蛛網路營銷項目能給到學習者的獨一無二的學習成果和後續服務。
「理論為基礎，實戰出真知，全程真實互聯網環境學習才是唯一有效的網路營銷學習方法。」張惠軍老師向筆者介紹，金蛛網路營銷課程拒絕簡單的技能拼湊，拒絕視頻教學，以全程面對面真實項目實戰演練的形式，讓學習者能夠邊學習邊賺錢。該課程與目前市面上無重點、知識點堆砌類的大雜燴課程有明顯的區別，完全是根據各類企業的營銷需求來定製的課程。
為幫助更多學子了解金蛛網路營銷培訓課程，近日，深大嘉華網路營銷學院在深圳嘉華學校將陸續舉辦多場與網路營銷相關的免費講座，全面推動實戰型網路營銷人才培養戰略，為各行業企業的經濟發展加油助力。
詳全文 商院關注：深大嘉華網路營銷學院上線-文教新聞-新浪新聞中心 http://news.sina.com.tw/article/20130828/10522667.html
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網路店家執行者 女性居多
輔導網路創業的平台業者『開店123』總經理安晨妤表示，輔導2萬家網路店家經驗顯示，雖然其中只有17%的店家是女性獨立創業，但有91%的實際執行者是女性，女性是網路創業中的重要性別。
安晨妤表示，在網路創業領域中，女生與男生的優勢不大相同。男生的優勢展現在開店計畫、概念等大方向層面，但女性對美的敏感度以及處理事情的細膩度是很大的優勢點。
以選品階段來說，大多數的女生對於美感、潮流的敏感度較高，因此在選擇販賣品項時，較能掌握消費者心理，提供吸睛商品。另外，大多數女生原本工作是坐辦公桌，因此較習慣坐在電腦前做事，對於網站設計建置、網路行銷等作業能夠耐得住性子觀察與執行。另外，大多數買家喜歡女生客服人員展現的親切感，比男性客服來得吃香。
開店123表示，目前旗下由女生獨立創業的網路商店約有1200家，販售品項前三項為服飾、包包飾品以及食品，而且食品以甜食為主。目前台灣每年約有萬名網路店家創立，前三大行業則是食品類(19%)、服飾類(13%)以及化妝保養品類(12%)。
全文網址: 網路店家執行者 女性居多 | 財經 | 即時新聞 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/BREAKINGNEWS/BREAKINGNEWS6/8094932.shtml#ixzz2dJyDBttc
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臉書拚廣告 首度公布用戶數
路透報導，臉書周二首度公布美國每日經常性使用者超過1.28億人，相當於每3人就有1人每天使用臉書，而英國每日經常性使用者也有2,400萬人。臉書稱日後將陸續公開更多區域用戶數據，盼吸引更多廣告主購買臉書廣告。
臉書全球行銷解決方案副總裁艾佛森（Carolyn Everson）表示：「我們希望提供詳細資料讓廣告主清楚掌握明天的廣告觀眾群，或是電影播出時能鎖定的觀眾數量。」
臉書周二另公布，美國手機版臉書每日經常性使用者達1.01億人，相當於美國整體每日用戶量的78％。英國手機版臉書每日經常性使用者達2,000萬人，占英國整體每日用戶量比重更高達83％。
資料指出，今年第1季至第2季手機版臉書全球每日經常性使用者從4.25億人，成長10.3％至4.69億人，可見臉書積極拉攏行動族群的策略奏效。過去1年半來臉書不斷改良手機版應用程式，終於在今年第2季締造16億美元整體廣告營收，是近2年來最佳季度表現。
臉書過去雖號稱全球用戶超過10億人，但這項數據太過籠統，以致許多廣告主無從評估臉書廣告效益。Altimeter集團媒體廣告分析師雷柏（Rebecca Lieb）表示：「臉書用戶規模雖然驚人，但我們還是需要更詳細的區域用戶數據才能了解實際情況。」
市調機構eMarketer估計，今年美國電視廣告支出將達663億美元，占美國整體廣告支出的39％，相較之下線上廣告支出僅占25％。為了吸引廣告主將電視廣告支出轉投資線上廣告，臉書決定日後將陸續公開更多區域用戶數據。臉書周二公布的資料除了美、英每日用戶量之外，還包括每月用戶量。
出處: http://news.chinatimes.com/world/11050401/122013081500118.html
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