把潛在顧客變成你的粉絲，按照這個思維做的行銷 99% 會失敗的！
自從 Facebook 崛起以來，開一個免費的粉絲專頁變成了許多人社群行銷的起手式（或是行銷），所有人都會跟你說要靠 Facebook 去挖掘你的潛在客戶；後來 LINE@ 還有微信在手機上開始發展，免費（LINE@ 部分）的東西又吸引一堆人跳了過去，又是要挖掘你的潛在客戶。
當然不只 Facebook、LINE@、微信，還有總算有人開始關注的 Instagram 或是其他免費的行銷手法，許許多多的文章都告訴你：要把這些潛在客戶變成粉絲。我們的確也看到許多企業或是服務成功的透過這些工具創造了漂亮的業績，但是為什麼我自己做卻做不起來？
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