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計畫與變化╱黃金十年之後 - 聯合新聞網
Apr 12th 2012, 19:55

每一行都有所謂的黃金十年吧,想我當年衝著金融業的光環而來……70年代的尾聲,剛退伍的老鳥轉變成金融業的菜鳥,滿心期待著幾年後能當上主管,然後晉升副理、經理……

「你不會喝酒?那你能做出什麼業績?」面對這一問,我納悶著,這不是銀行嗎,為什麼業務人員要像是「應召男」?用專業知識與技巧來服務客戶不好嗎?還好,天公疼憨人,我湊巧在別人一片杯觥交錯的幻影中覓得藍海,把單位的業績拚到全行第一名,才堵住那位頭頭的嘴。

後來,頭頭出事了。罪魁禍首不是他,但他難以卸責,還連累一票同事。堅持當清流的人,這下因禍得福——我當上主管了!不同的高度需要不一樣的思維與歷練,計畫提早實現時,你得更加倍努力。這嚇不了我,而且還幸運地受到另一位老大的賞識,轉到後勤審查單位歷練。

「你不會打小白球?那你以後怎麼接近大老闆?」當同儕這麼質疑,我又納悶了,這不是銀行嗎,為什麼主管非得像是高爾夫球手?打完十八洞聽說續攤更精采。還好,傻人有傻福,我練就良好的溝通能力,化解了營業單位與審查單位的立場差異與紛爭,而且在階段任務小有所成,順利進行制度化的同時,因後勤單位下班時間穩定,而依照計畫考上了EMBA。

EMBA念了一學期,新任老總來了幾趟,發現有我這麼一號人物。有風聲說要派任地方當個「封疆大吏」,這我可不願意,因為計畫不是這樣呀!進度老是超前,我變成誤入紅心皇后地盤的愛麗絲了,要兩倍速、十倍速拚命奔跑。老總說,公司需要人才,該你出來時你就要出來。只好硬著頭皮上陣,事業與學業,蠟燭兩頭燒啊!

現在的經理人,比起當年的經理,境遇可真是天差地遠。消費者意識抬頭,動不動就喊:「叫你們經理出來!」雖然場面見多了,幾乎都能歡喜收場,但最初那份期待與悸動似乎不存在了。計畫一一實現,變化讓計畫多了驚喜、趣味,以及無奈?

回首二十多年來,見證了金融業轉變成金融服務業的滄桑史,黃金十年早已過去,我的青春何時再現金光?

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由 網路行銷-網路賺錢 於 4/12/2012 01:48:00 下午 張貼在 *
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