根據 Techcrunch 的報導，位於美國舊金山的網路寫手媒合平台 Scripted 在近日獲得了 Crosslink Capital 和 Redpoint Ventures 的投資，總金額達到 450 萬美元。

什麼是網路寫手媒合平台？簡單地說，就是為有文字、圖像內容生產需要的公司，找到合適的內容生產者。

目前 Scripted 上頭共有 80,000 位網路寫手，已經有超過 1,000 間的公司透過 Scripted 的寫手來為自己的網站或是社群媒體生產內容；Scripted 的收費標準為 500 字一篇的文章要價 39 美元，一則社群媒體的 PO 文售價 1 美元，Scripted 再和寫手按合約來收取不同比例的傭金。

Scripted 的寫手幾乎都不是專業的記者，多半是白天有正常工作，利用下班時間來為 Scripted 寫文章；這可能和經濟不景氣，人人都要掙第二份薪水有關。但根據 Scripted 的瞭解，其實推動人們加入 Scripted 的動力，有很多是因為樂於分享他們在某一領域或某一項興趣的熱愛；Scripted 的存在，為他們媒合到一個能夠被更多人看見的舞台，在那發表他們的想法。

但這類的工作媒合平台在網路上多得是，在台灣就一堆數字人力銀行，為何會有創投家特別投資這間專注於網路寫手媒合的 Scripted 上呢？這原因可以從 Scripted CEO Sunil Rajamaran 的訪談中瞭解到，Sunil Rajamaran 說：

對我們而言，只要這間公司有網站，他就是我們的客戶。現在，每間公司都必須擁有內容生產的能力！

PRISM項目創立於2007年，之前從未被公開披露過。過去6年間，雖然有關政府對民的監視權限以及用戶隱私權的爭論一直非常激烈，但該項目卻暗中實現了高速的發展。即使是在去年末，當批評人士呼籲修改對外監視法規時，為數不多的知曉PRISM項目的國會議員也受制於就職宣誓，而不得不緊閉口風。

該項目的一份內部幻燈片將PRISM計劃描述為美國總統“每日簡報”的最大貢獻來源，去年共有1477篇文章引用了該項目的數據。根據《華盛頓郵報》獲得的這份幻燈片，NSA的報告越發依賴PRISM，將此視為主要的原始信息來源，大約占到該機構報告總數的近1/7。

對於NSA這種每年監視數萬億條通訊信息的機構來說，這一比例堪稱巨大。更令人震驚的在於，NSA的法定使命是收集國外情報，但現在卻把矛頭對準美國民。

參加PRISM項目的科技公司包括硅谷最具主導地位的企業，他們的logo都出現在了該項目的花名冊上，包括微軟、雅虎、谷歌、Facebook、PalTalk、AOL、Skype、YouTube、蘋果公司。

雲存儲和同步服務Dropbox也被該項目描述為“即將參與”。

美國政府官員拒發表評論。

PC巨頭們在「PC已死」的背景下正在面臨產業變革帶來的轉型陣痛，無法自我革命，就會逐漸被行業淘汰，微軟也同樣面臨類似危機。甲骨文CEO埃里森對此就曾直言：「羅馬帝國都會垮掉，憑什麼微軟不會？」2013年，微軟將如何在變革中挑戰自我？《每日經濟新聞》記者就此話題分別對話原雅虎中國總裁謝文、《微軟王朝危機》作者姜洪軍、艾媒諮詢創始人張毅、IT評論人士孫永傑，以期在思維碰撞的火花中探尋真相。

　　微軟新業務：起個大早，趕了晚集

　　NBD記者：表面上看，微軟已錯失了移動互聯時代的最佳進攻時機，但實際上卻是「起了個大早，卻趕了晚集」，為何會出現這樣的現狀？

　　姜洪軍：從公司的發展脈絡看，微軟存在「大公司病」。在大公司中，最賺錢的業務一定是其主要關注領域，如微軟的Windows和Office，而新的業務線在初期都是不賺錢，甚至是砸錢的業務，如移動生態布局。

　　而在大公司內，公司已形成了自己的固有運作規律和管理思維，新業務線未得到特別培養時，就容易被擠壓，且慢慢被忽略掉，從而缺乏創新。谷歌之所以在移動端如此成功，緣于其初期只做互聯網業務，慢慢就做起來了。而相比之下，微軟的搜索業務比谷歌早開展三年，但內部對其的支持資源有限而未獲得充分發展。

　　這裏面也存在公司創新基因的問題，小的公司更富有創新的熱情。在蘋果iPad成功推出后，前微軟副總裁迪克·布拉斯在《紐約時報》上分析為什麼這個產品沒有出現在微軟，他認為，儘管微軟當時是全世界最大的IT科技公司，但微軟從來就沒有形成一個真正鼓勵創新的機制，公司文化讓那些有遠見的思想家的努力一次次化為泡影。

　　最後是時機問題。通用電氣前CEO傑克·韋爾奇有一句耐人尋味的話，「市場是不成熟的，但有時思想是成熟的。」不管是手機還是平板電腦，微軟皆先人一步，但在1999年時，整個市場還不成熟，而賈伯斯比較幸運，在市場成熟時適機推出智能手機和平板電腦，從而助推蘋果終成一方霸主。而微軟則「起個大早，趕了晚集」。

　　帶著PC味的WIN8遇冷

記者從消息人士處獲悉，唱片公司已於上月與國內各大互聯網音樂公司達成協議，要求後者必須在音樂收費方面給出具體動作。此前據媒體報導，蝦米音樂網COO王小瑋上周日曾表示：6月5日起，包括蝦米音樂網、百度音樂、QQ音樂、酷狗音樂、多米音樂、酷我音樂等知名音樂網站將試行全面收費，過渡期2個月。6月5日，蝦米網將上線新版本並試行高級會員服務，對部分音樂的下載收費。

　　對中國音樂人來說，用戶開始為下載音樂付費，這無疑是撥雲見日的好事。早在去年，著名歌手劉歡在接受媒體採訪時就稱，音樂人稿酬太低，「被榨乾」而面臨生存問題。高曉松則在今年3月就透露，7月1日起，數字音樂收費下載的時代將會到來，按照他此前的設想，「音樂行業會有一個天翻地覆的改變，」音樂人的權益會因之獲得較好保證，「日子會好過一些」。

　　在中國音樂人哀鴻遍野之際，音樂下載開始收費，應該說是尊重版權、著作權的必須，這對鼓勵文化創新也有積極意義。但音樂人著作權之所以長期遭受侵犯，其背後堅挺的現實不容忽視。最近一次小樣本抽樣調查結果顯示，78%的被調查者由於免費在線收聽、下載歌曲很便利而從未在音樂上花錢。這不僅是中國一地的現象，即便在美國，自上世紀90年代中期以來，音樂作品版權的互聯網侵權官司也源源不絕，以致美國唱片工業協會主席謝爾曼指斥1998年國會通過的《數字千禧年版權法》「根本不起作用」。

　　免費的互聯網時代，讓一個已經吃慣免單大餐的人，突然要為飯錢而付費，遭遇抵觸情緒幾乎就是必然。因此，音樂下載收費，首先需要面對的就是用戶習慣這座大山，不管這種習慣是否合理，這都是它必須要小心面對的問題。眾多知名音樂網站之所以對這次全面收費小心翼翼，或許正在於，與音樂收費相比，他們更擔心用戶流失到其他免費的盜版音樂網站。由於許多正規音樂網站已經形成了自己的盈利模式，用戶流失只會讓他們得不償失。

　　更讓人憂慮的還在於，在規則不清的情境下，唱片公司與音樂網站在音樂收費之後的分成比例，似乎還處於很模糊的狀態，這很容易產生許多新的權益糾紛。特別是，一旦音樂收費形成了一塊利益蛋糕，更多的相關利益者都可能介入進來，其中的利益如何分配，如何讓相關利益者感到滿意，會否因此產生內訌，恐怕也是音樂收費之後，必須要面臨的陣痛。

　　互聯網是個廣袤的載體，這裏可以承載無窮的資源，許多行業更可以通過這塊土地更便捷地與用戶互通，展示產品，從而擁有巨大的吸金機會。但更應該看到，在這裏，諸如音樂、圖書、新聞等版權被免費體驗或使用，也是不爭的現實。在免費已經成為一種用戶習慣的邏輯下，音樂想從眾多免費項目中異軍突起，倘若產品體驗沒有發生質的改變或提升，倘若整個社會版權堪憂的現實不能通過法治去扭轉，音樂下載收費恐怕仍要走很長的路。

「球賽賽場中的半小時停電時間也變成行銷時機？」行動裝置與雲端產業的興起，讓消費者邁入多螢一雲的世界，這對數位行銷產業來說，帶來多大的改變？數位行銷人員又要如何創意地整合新科技工具？針對以上趨勢《數位時代》特別邀請安索帕亞太區執行創意總監葛瑞漢·凱利（Graham Kelly），以及知世‧安索帕台灣執行創意總監徐上晃（Liberty Hsu）從創意總監的觀點，與我們分享對於數位行銷的趨勢觀察。

第一堂 即時行銷正夯

數位行銷已經進入分秒必爭的「即時行銷」的年代。今年年初美國超級盃足球賽突然斷電35分鐘，在這個多螢一雲的行動時代，群眾沒有球賽好看時，Facebook與 Twitter就成為最佳行銷管道。 百年老廠Oreo就抓住了這個千載難逢的好時機，在一小時內在Twitter推文行銷產品，推文簡簡單單地寫著「Power Out? No problem.」然後附上一張放在黑暗處的一片Oreo餅乾照片，寫著他們的廣告語「YOU CAN STILL DUNK IN THE DARK」。

面對即時行銷的短暫時機與不可預測性，行銷人員必須更速度而且還要兼顧創意才能成功，因此凱利強調「即時行銷的趨勢下，不管是傳統或新數位行銷管道都要很熟悉，在時機來臨時才有機會快速有創意的反應在最適合的管道中，因此若企業不重視數位行銷創意人才，只是找實習生負責，在專業度不夠的狀況下，很難掌握行銷的先機，此外在企業端也需要快速地授權給行銷創意人員發揮。」 由此可知，即時行銷不僅牽涉到了新型行銷工具的使用，也牽涉企業對於數位行銷的重視程度，以及內部整個管理以及工作流程的變革彈性程度。

第二堂 消費者參與行銷的危機處理

在品牌訊息即時散播的時代，品牌面對危機的處理方法就更為重要。凱利認為，使用者生成內容（User-generated content）的行銷模式雖然很紅，但不是每個品牌都適合使用這個方式，而且品牌必須不斷的教育行銷人員，對於各種網路使用者生成的內容做快速且正確的處理。 凱利舉了知名的「聯航摔吉他」做為案例。2008年一名加拿大樂團的歌手卡若爾（Dave Carroll ），搭乘美國聯合航空從加拿大飛往美國，下飛機後他發現自己的吉他被地勤人員重摔進機艙因而碎裂損壞，於是他向美國聯合航空求償，但美國聯合航空置之不理，他憤而創作「聯航摔吉他」（United Breaks Guitars）歌曲MV並且放上Youtube。 這首MV畫面諷刺幽默，用命案現場的方式處理掉在地上的破吉他，結果在一個月內瀏覽次數就破400萬人次，嚴重影響聯合航空公司的品牌形象，美國聯航空股價狂洩10%，大約1.8億美元的市值此蒸發。

凱利認為品牌碰到危機事件時，處理速度非常重要。「若負面訊息屬實，品牌必須在第一時間接受自己做錯事了，和民眾道歉並負起責任來，接下來必須馬上提出有效的解決方案，而且整個過程都在和時間賽跑，反應過程必須非常迅速，否則負面消息就已經大量傳播出去了。」

第三堂 不要為了「酷炫」而使用新科技做行銷

凱利本身也是行動應用服務新創公司GKIM的共同創辦人，對於行動科技有很深的了解，他認為「新科技的使用不是為了酷炫，為了使用科技而科技，新科技的行銷運用必須讓品牌與行銷活動有高度的連結性，更創意地運用 。」而安索帕的「中國節拍」案例就是成功結合創意與新科技應用的例子。

愛立信行銷長巴希沙蘭(Arun Bhikshesvaran)今天表示，網路效能，已經成為用戶對營運商忠誠度的最大影響因素。

台北國際電腦展（2013 Computex Taipei）今天召開「跳躍世代 – 前瞻未來新科技」高峰會議，邀請愛立信、ARM、宏達電、Qualcomm等多位產業領袖，發表演說。

巴希沙蘭以「網路型社會：從願景走向生活」專題，說明網路型社會（Networked Society）正在大幅改變人類、商業及科技走向，透過行動、寬頻及雲端技術，實現未來更為美好的生活願景。

他表示，網路型社會正在透過行動寬頻技術，大幅改變人類、商業及科技走向，而網路效能，已經成為用戶對營運商忠誠度的最大影響因素，設法改善應用程式覆蓋效能，將是提升整體客戶忠誠度的一項有效方法。

此外，他表示，透過行動-寬頻-雲端發展，具體協助各產業領域逐步實現網路型社會生活願景。

他說明，營運商現階段處境，對數據流量的依賴，讓用戶與營運商的關係開始產生變化，用戶越來越重視網路速度與穩定性，網路效能已經成為對營運商忠誠度的最大影響因素。

他進一步表示，在消費者的價格考量中，如何提供更具彈性且合適的智慧型手機資費方案，也對用戶與營運商的關係，建立擁有很高的影響力，營運商現在必須要透過忠誠度獎勵或更彈性化的個人資費方案，甚至還要能提供消費者最喜愛的新一代裝置，才能有效提升與客戶的互動及滿意度。

年後轉職旺季即將來臨，各大企業摩拳擦掌釋出大量就業機會，網羅市場一流人才，據專家分析，台灣企業主喜歡能力多元的上班族，因此具備各領域專業能力以及職場實務經驗的上班族，較能受到市場青睞。

網賺達人簡士哲(Tony Ethan Chien)二十七歲起開始學習網路行銷，從一無所有到上億資產，只花了短短六年時間，他到底是如何達成這傳奇故事？

“永遠記得在我27歲時，一則新聞，改變了我的一生。一位叫John Reese的美國年輕人，僅花了18小時就利用網路賺進100萬美金，我想100萬美金士大多數人一輩子都無法達到的收入，網路賺錢真的是潛力無窮。從那天起，我就天天開始研究網路如何賺錢，學習和參加了由專家所舉辦的各項網賺研討會。在抓到要領之後，我的收入就如同火箭升空般的急速成長。投入網路賺錢研究的幾年之後，我的被動收入更達到每個月數十萬美金。而現在的我早已獲得財務自由、時間自由，完全過著我想要的生活。”
“未來，資訊將是決定財富多寡的關鍵，如果你和我一樣，相信自己會成功並且不斷學習最新的資訊及知識，那你一定也有機會達到我的成就。”

近距離聆聽大師分享經驗：http://www.efortune.asia/tony/

　網民劉洋來到一個B2C商城選包包，看了一會兒發現沒有合適的。第二天卻在看其他新聞網站的時候再次看到這個包包的廣告。於是又勾起了購物的慾望。“奇怪了，昨天還覺得一般，今天卻覺得挺喜歡的。”劉洋說。

　　這項反覆跟蹤推薦的技術，就是行銷公司開發的所謂“到訪定位”技術，針對目標用戶進行再次行銷，其精準的效果要大大好于其他定向技術。而這背後則是數據分析在起作用，將數據運用於行銷正改變著傳統傳播方式和消費者洞察方式。這就要求企業在傳播過程中，更加精準地找到自己的目標用戶，把握用戶行為特徵。

　　2013年將會是大數據爆發年，作為以數據和技術為驅動力的網際網路行銷，大數據將為其帶來巨大的應用價值，也會在廣告行銷層面上幫助企業做得更好。

　　日前，昌榮傳播集團與百度進行戰略合作，成為首家與百度達成戰略合作夥伴的廣告公司，雙方初期將重點在百度消費者搜索洞察研究領域開展深度交流與合作；而近期品友互動也推出了針對中小企業網路行銷的“品友大算盤”，讓中小企業也可以借助大數據開展網路行銷。

　　擁抱大數據

　　在傳統媒體時代，電視臺的數量是幾百家，報紙的數量是上千家，雜誌的數量是數千家，而網際網路時代，網站的數量是數以百萬計，網民的數量是數以億計，而每個網站上每一天的互動行為則不計其數，因此，網際網路上的資訊和數據是海量的。

　　“這個數據大得驚人，如何挖掘到這些數據背後的規律，需要通過技術手段獲得。海量數據的意義在於，雖然表像複雜，但是從本質去看，就很簡單了，找到數據背後的規律就會對溝通和傳播帶來價值。”品友互動聯合創始人謝鵬表示。

　　在謝鵬看來，無論是百度、騰訊還是淘寶、新浪，每個平臺上都有海量的數據，即便是一個單一的媒體平臺，其數據也反映著網民的各種行為，例如百度的平臺上呈現的是網民的各種與搜索有關的行為，而淘寶上則顯示著網民的購買行為，新浪的平臺上則可以看到網民的閱讀行為。

　　“我覺得這些行為都非常有價值，區別在於各自媒體上都有不同的互動行為，如果把這些不同平臺的數據都拼在一起，我們就會全面掌握網民的上網行為，這些行為包括網路行為、購買行為和點擊行為等。”謝鵬說。

　　百度搜索引擎行銷部總經理劉偉告訴記者，去年百度提出了一個行銷理念CIW，這也是在整合行銷之後提出的，CIW即是百度關鍵時刻搜索的方法論：第一是基於大數據的洞察；第二是基於對消費者的理解，對媒介進行選擇並提供行銷策略和傳播策略；第三是怎麼進行更好的價值評估。